為了營(yíng)造放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,履行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任,加強(qiáng)汽車企業(yè)自律管理,引導(dǎo)促進(jìn)二手車行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。10月24日,青島26家二手車企業(yè)在膠州市機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)簽訂“兩公開一承諾”保證書,共同構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境。
據(jù)膠州市機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)閆敬平總經(jīng)理介紹,隨著二手車市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制的不斷完善,同時(shí)為構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,引導(dǎo)和促進(jìn)二手車行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,保障消費(fèi)者的權(quán)益,膠州市機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)今天特別舉辦“膠州市兩公開一承諾承諾書簽訂及授牌儀式”。
據(jù)了解,“兩公開一承諾”制度,具體指的是:“兩公開”即所售車輛信息公開透明,售后服務(wù)公開透明;“一承諾”是指承諾不隱瞞銷售“三類車”(包括泡水車、火燒車、重大事故車)。推行“兩公開一承諾”是二手車市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)和現(xiàn)實(shí)需要。
活動(dòng)當(dāng)天,共有26家二手車經(jīng)營(yíng)者在膠州市機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)簽訂“兩公開一承諾”承諾書,同時(shí),膠州市機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)積極引進(jìn)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)-查博士,為車主提供檢測(cè)服務(wù),檢測(cè)車輛是否有重大事故、火燒、泡水,對(duì)符合查博士檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),無重大事故、無火燒、無泡水的車輛,做出擔(dān)保服務(wù),90天內(nèi),如用戶發(fā)現(xiàn)查博士有漏檢或未檢的項(xiàng)目,查博士按當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)回收車輛,為消費(fèi)者提供多樣化服務(wù)。
簽訂儀式上,26家二手車企業(yè)共同宣讀了“兩公開一承諾”保證書,承諾積極自愿申請(qǐng)成為“兩公開一承諾文明誠(chéng)信示范商戶”,并踐行兩公開一承諾,嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一承諾制度”,保證所售車輛手續(xù)合法齊全,無任何糾紛及手續(xù)問題,遵守商業(yè)道德,亮照經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格履行對(duì)消費(fèi)者的承諾,切實(shí)做好售后服務(wù),自覺接受廣大消費(fèi)者、各級(jí)主管部門和新聞媒體的監(jiān)督。
“兩公開一承諾”的實(shí)施,有利于從根源上解決二手車信息不透明的難題,有利于消費(fèi)者、市場(chǎng)業(yè)戶、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和監(jiān)管部門明確權(quán)利義務(wù),有利于減少二手車消費(fèi)投訴的產(chǎn)生,對(duì)膠州市二手車交易市場(chǎng)和車行的長(zhǎng)足發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
會(huì)后,青島市市場(chǎng)監(jiān)管局王亮副局長(zhǎng)、青島市特殊商品處田磊處長(zhǎng)、膠州市市場(chǎng)監(jiān)管局王桂懂局長(zhǎng)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),親自為26家膠州市“兩公開一承諾”文明誠(chéng)信示范商戶授牌,并強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)主辦方和經(jīng)銷商要充分認(rèn)識(shí)打造“兩公開一承諾”標(biāo)桿市場(chǎng)的重要意義,做好誠(chéng)信服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信交易等服務(wù)承諾。膠州市市場(chǎng)監(jiān)管局要幫助市場(chǎng)建章立制,指導(dǎo)市場(chǎng)開展好“兩公開一承諾”活動(dòng),督導(dǎo)企業(yè)完善服務(wù)舉措,做到自律經(jīng)營(yíng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)膠州市二手車市場(chǎng)健康發(fā)展。
26家膠州市“兩公開一承諾”文明誠(chéng)信示范商戶分別為:遠(yuǎn)航汽車有限公司、杰運(yùn)汽車有限公司、東晟名車有限公司、瑞景汽車有限公司、賀賀永昌銘車行、誠(chéng)信汽車有限公司、張萍汽車有限公司、禧多多汽車有限公司、大陸汽車有限公司、平安順合汽車有限公司、永盛汽車有限公司、盛泰汽車有限公司、春泓源汽車有限公司、子睿汽車有限公司、赫?qǐng)D名車匯、大海汽車有限公司、中達(dá)汽車有限公司、金鴻盛汽車有限公司、恒偉汽車有限公司、金運(yùn)來汽車有限公司、新鴻汽車有限公司、啟明汽車有限公司、龍?chǎng)卧雌囉邢薰?、通達(dá)汽車有限公司、茂源汽車有限公司、利全汽車有限公司。
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