公交車是城市的一面鏡子,真善美丑一目了然,公交人是這面鏡子的守護者,為這面鏡子的純潔默默無聞的奉獻著。尤其是遇到外地人來到青島,更凸顯出這面鏡子的重要性。在一個寒冷的晚上發(fā)生了一件事情,讓外地的兩位乘客感動不已。
10月21日晚上七點半左右,城陽巴士二分公司的駕駛員李承山駕駛120路公交車行駛到汽車北站時,打開車門迎上一對菏澤的夫婦要到李仙莊工業(yè)園,乘務員林春華耐心的告知他們我們120路公交車不能直達李仙莊工業(yè)園,但是看到這對夫婦失落的表情,天色已晚,乘務員林春華熱情的讓其先上了車,經(jīng)過詢問,這對夫婦是到李仙莊工業(yè)園看望親戚,由于對青島特別不熟悉,打的士費用太高,也不知道怎樣換乘公交車,很是難過。
正巧駕駛員李承山和乘務員林春華的家剛好也在李仙莊工業(yè)園附近,經(jīng)過夫婦倆同意,李承山讓夫妻倆坐到終點站,下班時用自己的車載著兩口子,將兩口子送到了目的地。夫婦倆對李承山和林春華的幫助很感動,沒想到青島人這么熱情,如果沒有他們的幫助,我們可能還在大街上無助的受凍。李承山說:“雖然已經(jīng)工作了一天很疲憊,但是看到夫婦倆平安到家,我們也放心了。”夫婦倆沒有忘記李承山和林春華的幫助,特地打了公交熱線進行表揚。
青島的夜很冷,但是公交人的情卻把乘客的心融化了。我們應該向李承山和林春華學習,面對乘客的困難沒有選擇逃避,而是解乘客之需,想乘客所想,用實際行動為乘客排憂解難。把美傳送給更多的人。
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