日前，2019年第十七屆國際TnPM企業(yè)聯(lián)盟大會在山西臨汾召開，龍湖智慧服務(wù)提報的“設(shè)備運維能力和滿意度提升技術(shù)”榮獲“2019年第十七屆國際 TnPM 企業(yè)聯(lián)盟大會設(shè)備管理最佳服務(wù)企業(yè)獎"及“TnPM 六項改善案例二等獎”。

會上，龍湖智慧服務(wù)充分展示了其通過公共設(shè)施維護提升客戶滿意度的全過程：根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果進行相關(guān)定量及定性分析，在多達96項公共設(shè)施設(shè)備中精準定位到與業(yè)主滿意度強相關(guān)的“道路井蓋異響”問題，隨后建立相關(guān)智能分析模型，并在項目實施過程中形成了《井蓋總成維護作業(yè)工藝》、《井蓋鎖緊裝置制作及驗收技術(shù)標準》等標準文件，最終通過滿意度相關(guān)指標的顯著提升，而圓滿完成課題。

近年，龍湖智慧服務(wù)一直致力于智能制造與智能維護體系、技術(shù)、設(shè)備的搭建，通過連接智能系統(tǒng)實現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的自主運行、狀態(tài)監(jiān)控，有效提升設(shè)施設(shè)備的運行效率和保障能力。與此同時，龍湖智慧服務(wù)的核心技術(shù)能力也在持續(xù)的創(chuàng)新性研發(fā)中不斷增進，此次更從60余家專業(yè)工業(yè)企業(yè)中脫穎而出, 榮獲大獎。

所獲榮譽證書照

國際TnPM企業(yè)聯(lián)盟大會由中國設(shè)備管理協(xié)會國際合作交流中心、國際維修聯(lián)合會（IMA）中國分會主辦，代表國內(nèi)設(shè)備管理行業(yè)的最高量級?；顒恿⒆銍鴥?nèi)智能制造和智能維護發(fā)展方向，針對各實際應(yīng)用領(lǐng)域深入研討，集聚工業(yè)制造業(yè)上下游資源，力求通過TnPM 體系與現(xiàn)代設(shè)備管理體系的建立，為企業(yè)提供設(shè)備維護智能化解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效、優(yōu)化生產(chǎn)和管理，助力資產(chǎn)和設(shè)備密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，切實推進智能維護生態(tài)圈建設(shè)