設想一下這種場景:你剛在招聘平臺更新了求職簡歷,沒過多久,就收到一條帶有你名字的短信。你滿心歡喜添加對方,卻發(fā)現(xiàn)是一個網(wǎng)絡博彩平臺,或者是賣高仿包的小商家……記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),求職者頻繁收到騷擾信息背后,存在一條完整的簡歷資源倒賣產(chǎn)業(yè)鏈,不法分子可以通過各種形式獲得求職者簡歷。
和其他領域的信息泄露不同,簡歷所包含的信息相當全面,覆蓋求職經(jīng)歷、薪酬、離職意向、個人介紹等諸多私密敏感內(nèi)容,一旦發(fā)生泄露,隱患相當大。此前有媒體報道,一些經(jīng)營網(wǎng)賺或者刷信譽的公司、微商等,就喜歡購買急于找工作的簡歷信息,以及意向兼職的簡歷信息等,因為“兼職崗位求職者的轉(zhuǎn)化率高,他們一般不會拒絕來電或好友申請”。更有一些詐騙分子,會根據(jù)求職者的工作履歷、自我介紹等,精心制造騙局,博取求職者的信任。
有鑒于簡歷泄露的風險極大,需要強調(diào)嚴厲打擊的必要性。此前已有相關案例。如2017年6月,智聯(lián)招聘就被爆出有兩名內(nèi)部員工私自將公司15萬余條個人簡歷信息非法低價出售給他人,從中謀取利益。隨后,兩名員工以侵犯公民個人信息罪被判刑。值得注意的是,平臺方未被追責。盡管《網(wǎng)絡安全法》規(guī)定:“網(wǎng)絡運營者應當采取技術措施和其他必要措施,確保其收集的個人信息安全。”但也許正是平臺方?jīng)]有嘗到足夠痛感,導致它們輕視風險,重復犯下錯誤。
從信息泄露的方式上看,平臺方難辭其咎:一是不法分子通過技術手段抓取平臺上的數(shù)據(jù),比如巧達科技曾因使用爬蟲非法獲取簡歷超過2億份被查封。黑客固然可惡,但平臺防線如此不堪,敢說是對消費者負責嗎?二是招聘平臺內(nèi)部員工和外部串通,這說明平臺在基本的保護能力上不到位,一旦發(fā)生損失,理當承擔連帶責任;三是企業(yè)通過注冊會員、付費方式獲取簡歷,對這種一個人都不招的“皮包公司”,平臺很難識別、很難防范嗎?
種種現(xiàn)象表明,平臺不是沒有能力制止簡歷信息的泄露和倒賣,恰恰是它們工于計算,才選擇性地治理。對這些問題,應該進一步壓實責任,如果確定是企業(yè)不盡責,那么就應該“一竿子插到底”。根據(jù)相關法律規(guī)定,當平臺成為個人信息泄露的源頭,或者就是“主兇”,應由有關主管部門責令改正,情節(jié)嚴重的,可以責令暫停相關業(yè)務、停業(yè)整頓、關閉網(wǎng)站、吊銷相關業(yè)務許可證或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。如果把這些措施貫徹到位了,平臺便不會抱有僥幸心理了。
倒賣簡歷信息,嚴重侵害消費者的個人信息權(quán)利,還戕害了網(wǎng)絡搭建起來的信任體系。對此,法律應該強硬起來,對作奸犯科的行為絕不姑息、嚴肅問責,形成有效震懾,讓這些平臺正視責任,將安全線視為自己的生命線。(王慶峰)
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