9月24日的阿里巴巴2019投資者大會上,面向來自全球的600多位分析師和投資者,阿里巴巴董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇分享了阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的最新戰(zhàn)略大圖和未來目標(biāo)。
過去幾年的投資者大會上,阿里巴巴每年展現(xiàn)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體大圖不斷豐富。“我們從來不把任何業(yè)務(wù)作為單一業(yè)務(wù),每個(gè)業(yè)務(wù)都是我們服務(wù)消費(fèi)者的新場景延伸,它們共同構(gòu)成一個(gè)生機(jī)勃勃的整體。”張勇說。
今年這張大圖上不僅多了阿里剛剛收購的考拉,高德也首次被列為阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的基礎(chǔ)設(shè)施之一,“數(shù)字經(jīng)濟(jì)和5G時(shí)代,基于人地關(guān)系和地理信息的創(chuàng)新,對未來阿里巴巴的發(fā)展非常重要。”張勇說。
面對這張不斷延展的大圖,張勇也認(rèn)為,阿里巴巴高速發(fā)展的優(yōu)勢和關(guān)鍵,正受到“面向消費(fèi)者”和“面向企業(yè)”兩個(gè)“飛輪”的驅(qū)動,所有的業(yè)務(wù)都可以歸入其中。
阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的消費(fèi)者業(yè)務(wù)過去一年高速增長。張勇當(dāng)天對外宣布,阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體中國年度用戶達(dá)到9.6億,其中包括阿里巴巴集團(tuán)7.3億的中國年度活躍消費(fèi)者,以及支付寶超過9億的中國年度活躍用戶。
整個(gè)阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體內(nèi)部存在著巨大增量空間。“在7.3億的人群當(dāng)中,只有25%的人在使用口碑和餓了么,只有12%是優(yōu)酷付費(fèi)會員,這意味著阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體內(nèi)的化學(xué)反應(yīng)就能帶來巨大增長,它們面對的都是同一群人。”張勇說。
張勇同時(shí)分享了一個(gè)有意思的商業(yè)現(xiàn)象。“很多年前,我們說的生活在阿里巴巴正在成為現(xiàn)實(shí)。”今天阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體最高頻使用的5個(gè)應(yīng)用當(dāng)中,用戶用的應(yīng)用越多,停留時(shí)間越長,如果5個(gè)應(yīng)用都使用,一個(gè)月就有27天“生活”在阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體。“我想,我們很快就能實(shí)現(xiàn)一個(gè)月有30天生活在阿里巴巴。”張勇說。
不僅是阿里經(jīng)濟(jì)體內(nèi)越來越一體化,整個(gè)世界的線上線下也越來越一體化和數(shù)字化。從訂單、支付、商品、店內(nèi)流量、人流都在數(shù)字化。這些數(shù)字化的結(jié)果,也將通過數(shù)字技術(shù)同時(shí)應(yīng)用于線上線下。正因如此,今年1月,張勇對外正式提出了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),不僅對于零售業(yè),更有機(jī)會作為幫助更廣泛行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行動綱領(lǐng)。
“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的誕生,最早是為了解決阿里巴巴發(fā)展中的需求,很快我們就發(fā)現(xiàn)客戶也有同樣的痛點(diǎn)。數(shù)字化是大家共同的命題。”張勇說。
在張勇看來,不斷創(chuàng)造的新的商業(yè)場景,和云智能結(jié)合產(chǎn)生的阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),最終能夠幫助企業(yè)在營銷、渠道管理、生產(chǎn)制造、商品設(shè)計(jì)、品牌建設(shè)、客戶服務(wù)、資金需求、物流服務(wù)、組織運(yùn)營、IT基礎(chǔ)設(shè)施等方面,實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)字化運(yùn)營。
阿里巴巴剛剛迎來了它的20年。張勇再次提到了阿里巴巴未來發(fā)展三大戰(zhàn)略:全球化、內(nèi)需和大數(shù)據(jù)云計(jì)算。“我們從未停止創(chuàng)新,我們相信,整個(gè)經(jīng)濟(jì)體的核心就是創(chuàng)新。”張勇在演講結(jié)尾再次提到此前接受采訪時(shí)的觀點(diǎn),“如果我們不殺死自己,就會被別人殺死。”
張勇也同時(shí)分享了阿里巴巴的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo),“未來五年,阿里巴巴將至少實(shí)現(xiàn)超過10萬億人民幣以上的消費(fèi)規(guī)模,服務(wù)至少10億消費(fèi)者。只有達(dá)到這個(gè)階段性目標(biāo),阿里巴巴才能真正走向未來的長期目標(biāo)——到2036年服務(wù)全球20億消費(fèi)者,創(chuàng)造1億就業(yè)機(jī)會,幫助1000萬家中小企業(yè)盈利。”
(青島晚報(bào)、掌上青島、青網(wǎng)記者 李莎莎)
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