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旅途中的那些人那些事

    更新時(shí)間:2019-09-23 16:36  

暑運(yùn)已經(jīng)結(jié)束,緊接著國(guó)慶節(jié)即將到來,我們依然馳騁在千里鐵道線上為旅客盡職盡責(zé)地提供著優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù),并且我們不斷把小事做好,做到位,讓每一位旅客得到滿意。
      2019年9月21日,由青島客運(yùn)段值乘的青島開往西安的K911次列車上,一名5歲的小女孩突發(fā)高燒,多虧了列車人員及時(shí)救治,女童才化險(xiǎn)為夷。
      據(jù)悉,當(dāng)天列車剛從磁窯站開出后,列車長(zhǎng)閻志鵬的對(duì)講機(jī)里突然傳來急切聲音:“閻車長(zhǎng),請(qǐng)速來13號(hào)車廂,有一名女童突發(fā)高燒。”正在巡視車廂的閻車立即攜帶紅十字藥箱趕到現(xiàn)場(chǎng),看到一名中年女子抱著臉色通紅、渾身發(fā)燙的女童束手無策,閻車上前詢問相關(guān)情況。女童的奶奶說,她們從濟(jì)南上車時(shí),女童就有些感冒流鼻涕,在醫(yī)院開了一點(diǎn)感冒藥,誰知?jiǎng)偵宪嚭⒆拥牟∏榫屯蝗患又亍i愔均i即廣播找醫(yī)生并從藥箱里取出退熱貼給孩子貼上。在尋找醫(yī)生無果的情況下,閻車立即采取物理降溫。從熱心旅客處找來白酒,不停地擦拭著女童的手心、后背等進(jìn)行物理降溫并喂女童喝溫開水,做退熱推拿。經(jīng)過乘務(wù)人員的緊急救治,女童高燒漸漸退去,女童的奶奶終于放下了心。緊接著閻車又囑咐13車廂乘務(wù)員對(duì)女童進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和照顧。在列車工作人員的悉心關(guān)照下,女童一家平安抵達(dá)鄭州站,臨別時(shí),女童的奶奶緊握閻志鵬的手,對(duì)列車工作人員的熱心幫助表示感謝。