9月17日，青島市人力資源和社會(huì)保障局副局長王堯做客《行風(fēng)在線》，多位市民反映，青島市勞動(dòng)服務(wù)維權(quán)熱線12333經(jīng)常出現(xiàn)長時(shí)間占線，難以撥通反映問題。王堯回復(fù)，目前12333熱線電話設(shè)立了60個(gè)座席，并設(shè)立了12333留言回復(fù)機(jī)制，選擇人工服務(wù)并等待30秒以上的，系統(tǒng)會(huì)提示是否進(jìn)行留言，市民可以選擇留下本機(jī)號碼或其他指定號碼，市人力資源社會(huì)保障局將組織相關(guān)人員回?fù)苁忻窳粞?，進(jìn)一步傾聽市民訴求，幫助市民維護(hù)合法權(quán)益。（記者　梁超）