2019年8月28日，青島客運(yùn)段上海動(dòng)車隊(duì)上海三組值乘的G229次列車，列車到達(dá)上海虹橋站后，列車長(zhǎng)邱曉潔和往常一樣巡視車廂，當(dāng)走到5號(hào)車廂時(shí)，發(fā)現(xiàn)在行李架上有一個(gè)黑色電腦包，經(jīng)查看里面有一臺(tái)華為筆記本，因電腦設(shè)有密碼，所以無(wú)法獲取旅客的聯(lián)系方式，于是車長(zhǎng)就按規(guī)定交到了上海虹橋站，大約過(guò)了3個(gè)小時(shí)，車長(zhǎng)收到了旅客通過(guò)12306轉(zhuǎn)發(fā)的求助，立即與旅客取得聯(lián)系，并告知電腦已幫忙找到，旅客連忙道謝，通過(guò)溝通得知，該旅客是去上海虹橋出差，由于行李多，下車時(shí)將電腦忘記，直到到了賓館準(zhǔn)備工作時(shí)，才發(fā)現(xiàn)電腦沒(méi)了，畢竟過(guò)了那么長(zhǎng)時(shí)間，擔(dān)心會(huì)找不到，當(dāng)聽(tīng)到車長(zhǎng)告知電腦交給上海虹橋站時(shí)，那顆懸著的心也就踏實(shí)了，在電話的另一頭不斷地向車長(zhǎng)表示感謝，對(duì)列車的工作給予了肯定。