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法院推新模式!當(dāng)事人不出門 一部手機(jī)完成訴前調(diào)解

來源:青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng)    更新時間:2019-08-22 06:35  

為進(jìn)一步減輕當(dāng)事人訴累,李滄法院積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,促進(jìn)信息化與訴前調(diào)解工作深度融合,推出互聯(lián)網(wǎng)訴前調(diào)解工作模式,實(shí)現(xiàn)多方遠(yuǎn)程在線調(diào)解,努力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

以一起民間借貸糾紛案件為例,當(dāng)事人訴至法院后,李滄法院通過“分調(diào)裁審”機(jī)制,將案件委派給特邀調(diào)解組織進(jìn)行訴前調(diào)解。訴前調(diào)解過程中,李滄法院依托人民法院調(diào)解平臺,設(shè)立了互聯(lián)網(wǎng)調(diào)解室,應(yīng)用語音識別、無線投屏、移動互聯(lián)等信息技術(shù),配齊配強(qiáng)設(shè)備,為當(dāng)事人提供互聯(lián)網(wǎng)訴前調(diào)解服務(wù)。同時推行“指尖上”服務(wù),深度應(yīng)用“在線法院”手機(jī)APP,當(dāng)事人用手機(jī)即可進(jìn)行身份認(rèn)證、證據(jù)提交等操作,并可隨時隨地進(jìn)行多方遠(yuǎn)程在線調(diào)解。在線調(diào)解的所有流程、操作,全部留痕,并可通過APP進(jìn)行跟蹤,實(shí)現(xiàn)全程公開。該案僅用時30多分鐘便順利達(dá)成協(xié)議,當(dāng)事人在家僅用一部手機(jī)便完成調(diào)解,節(jié)省了往返法院的時間和費(fèi)用。

下一步,李滄法院將以當(dāng)事人的需求為導(dǎo)向,結(jié)合智慧法院建設(shè),深入應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),不斷提升互聯(lián)網(wǎng)訴前調(diào)解工作實(shí)效。(記者 梁超 通訊員 張清皓)