受臺風(fēng)“利奇馬”影響，青島開往西安的K914次列車，出乘前充分預(yù)想臺風(fēng)暴雨天氣對行車帶來的安全,旅客出行帶來的影響。針對可能出現(xiàn)的情況和問題，車隊及列車班組進一步完善列車晚點、旅客滯留等非正常天氣情況下的應(yīng)急預(yù)案，從保障旅客安全、服務(wù)等方面組織列車“三乘”人員做好應(yīng)急處置的準備。暴雨無情列車有真愛，列車晚點服務(wù)更周到。列車晚點也是一種考驗，考驗著我們列車乘務(wù)員的責(zé)任，服務(wù)細節(jié)暖人心。我們列車全體工作人員面對這次臺風(fēng)所出現(xiàn)的困難，我們沒有退縮、我們沒有抱怨，而是用最真摯的熱情默默地為旅客們提供著最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在惡劣的天氣面前，看到了我們列車乘務(wù)員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，真正詮釋了“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨。