青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng)訊 8月9日,一位患有小腦萎縮的老人在與家人走失后獨(dú)自坐上了378路公交車,幸虧駕駛員任平及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助他找到了家人,沒有出現(xiàn)意外。
當(dāng)天下午2點(diǎn)左右,378路車號(hào)為1073的駕駛員任平將車行駛到河南站時(shí),上來一位老年乘客,老人上車后沒有打卡,且神色恍惚,引起了任平的注意,在與老人進(jìn)行了簡單的交流后,根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn),任平判斷老人很可能與家人走失,為了保障老人的安全,在到達(dá)湖島路總站時(shí),任平將老人帶到調(diào)度室,幫助他尋找家人,隨后通過老人手環(huán)上的電話,工作人員聯(lián)系到了老人的兒子。
下午4點(diǎn)多,老人的妻子和兒子一家趕到車隊(duì),老人見到家人后,一下子哭了出來,向駕駛員鞠躬并不停地說著謝謝,老人的妻子也一個(gè)勁兒說著感謝,她說原本老兩口一起出來玩,沒想到在等車的時(shí)候一不留神老伴就不見了,因?yàn)槔先嘶加行∧X萎縮,之前也出現(xiàn)過走失的情況,所以心里特別著急,幸虧遇到好心的駕駛員,老伴才能安全平安的回家。 老人的兒子也說道,父親走失后真的是心急如焚,正要出門去找的時(shí)候接到了車隊(duì)打來的電話,心里的石頭才算落了地,感謝駕駛員任平,也感謝車隊(duì)的其他工作人員幫忙照顧老人。
工作人員表示,“保障乘客的安全是每位駕駛員的職責(zé)所在,老人如果在乘車時(shí)走失,我們的駕駛員一定會(huì)想盡辦法讓老人安全平安的回家。”