“國(guó)航監(jiān)督員”事件曝光后,7月16日上午,一則“國(guó)航機(jī)長(zhǎng)趕演員王姬患有智力障礙兒子下機(jī)”的消息再次受到關(guān)注。據(jù)媒體報(bào)道,2008年,演員王姬的兒子在搭乘國(guó)航航班時(shí)被機(jī)長(zhǎng)拒載,事后國(guó)航回應(yīng)支持機(jī)長(zhǎng)決定,拒絕道歉。國(guó)航患精神病員工牛某與王姬兒子的不同遭遇,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
對(duì)此,7月16日下午,國(guó)航有關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)南都記者稱事情已經(jīng)久遠(yuǎn),應(yīng)尊重當(dāng)事人隱私,“10年前是什么場(chǎng)景,現(xiàn)在是什么場(chǎng)景?完全不可同日而語(yǔ)。”同時(shí)表示患病同事也有乘機(jī)的權(quán)利,在“國(guó)航監(jiān)督員”一事上機(jī)組處置到位。對(duì)于事后國(guó)航是否找員工牛某溝通,其稱是國(guó)航內(nèi)部管理與組織行為,不便透露。
2008年6月10日,曾出演《北京人在紐約》的演員王姬13歲兒子,因?yàn)榛加兄橇φ系K,在外婆陪同下凌晨登上從洛杉磯飛往北京的國(guó)航CA904航班,隨后被機(jī)長(zhǎng)以安全為由逐下飛機(jī)。
對(duì)此,三天后國(guó)航發(fā)表聲明回應(yīng)稱:“孩子登機(jī)以后,情緒不穩(wěn)定,在客艙內(nèi)來(lái)回跑動(dòng),始終處于高度緊張狀態(tài),并在樓梯上來(lái)回跑動(dòng)。當(dāng)時(shí)的情況影響到飛行安全、正點(diǎn)。事實(shí)上,當(dāng)天航班因此耽誤了起飛。”隨后王姬堅(jiān)持要國(guó)航道歉,反駁國(guó)航當(dāng)時(shí)是飛機(jī)本身故障造成誤點(diǎn),智障兒童非精神病患者,也有作為乘客的權(quán)利。國(guó)航最終表示,機(jī)長(zhǎng)的決定有法律依據(jù),拒絕道歉。
事后,王姬在錄節(jié)目時(shí)回憶了此事,稱國(guó)航就拒載一事給出的說(shuō)法前后不一,稱當(dāng)時(shí)飛機(jī)誤點(diǎn)是由于飛機(jī)故障,機(jī)組卻稱因其兒子誤點(diǎn),王姬含淚稱事情讓其感到“維護(hù)一個(gè)殘疾人的權(quán)益非常難”。
對(duì)于此事再次引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注,7月16日下午,國(guó)航有關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)南都記者稱,事情已經(jīng)久遠(yuǎn),稱應(yīng)尊重當(dāng)事人隱私,“10多年前是什么場(chǎng)景,現(xiàn)在是什么場(chǎng)景,完全不可同日而語(yǔ)。”
進(jìn)展:李亞玲反對(duì)“監(jiān)督員”單獨(dú)乘機(jī),國(guó)航稱患病同事也有乘機(jī)權(quán)利
目前,“國(guó)航監(jiān)督員”事件持續(xù)引發(fā)網(wǎng)友對(duì)精神病患能否登機(jī)的熱議。
7月16日,編劇李亞玲再次對(duì)外表示,其當(dāng)時(shí)是為其他乘客被牛某辱罵誣告出面作證,并非支持滑行時(shí)使用手機(jī)。此外,她對(duì)牛某的誣告能得到機(jī)組順從和警方配合感到擔(dān)憂,李亞玲稱,“牛某曾是乘務(wù)長(zhǎng),熟悉飛機(jī)專業(yè)知識(shí),有可能做出普通乘客無(wú)法做出的危害飛機(jī)安全的行為,因此反對(duì)其在無(wú)監(jiān)護(hù)情況下單獨(dú)乘機(jī)。”
對(duì)于,16日下午,國(guó)航有關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)南都記者稱,已經(jīng)在與李亞玲面談時(shí)致歉,但拒絕了賠償,從合同角度國(guó)航?jīng)]有違約責(zé)任,因此沒(méi)有賠償義務(wù)。
此外,該負(fù)責(zé)人稱精神疾病有兩類,“一種是不得不在院治療,一種是間歇性的,她(牛某)在登機(jī)時(shí)我們無(wú)法區(qū)別”,并稱患病同事也有乘機(jī)權(quán)利,事件系兩個(gè)旅客之間的沖突,機(jī)組處置到位。對(duì)于事后國(guó)航方面是否找員工牛某溝通,其稱是國(guó)航內(nèi)部管理與組織行為,不便透露。
對(duì)此,廣東法制盛邦律師事務(wù)所律師楊娟表示,精神疾病病患能否上飛機(jī)要看其處于發(fā)病期還是穩(wěn)定期。如在發(fā)病期,患者乘機(jī)需提供有效證明,獲得航司允許,并需要人員陪護(hù)。如處在穩(wěn)定期,由航司人員結(jié)合具體情況判斷是否予以登機(jī)。此外,在飛行過(guò)程中,患者的行為如危及安全,安全員可采取相應(yīng)的措施進(jìn)行管束。
民航專家林智杰表示,對(duì)于本次“國(guó)航監(jiān)督員”事件,國(guó)航機(jī)組原本可以做得更好,“當(dāng)旅客本人有違規(guī)行為,危害飛行安全和客艙秩序的時(shí)候,比如在起降階段走動(dòng),大聲斥責(zé)其他旅客等,是否應(yīng)當(dāng)按程序采取相應(yīng)限制措施?從結(jié)果看,機(jī)組簡(jiǎn)單的解釋、溝通沒(méi)有解決問(wèn)題。”
采寫(xiě):南都記者 黃馳波