真誠排民憂，扎實解民難。直面市民關(guān)切，今年一月初，市政府辦公廳啟動十大領(lǐng)域問題集中整治行動，列出問題清單，逐一排解。截至六月底，整治行動取得初步成效，供熱、路政設(shè)施、公共交通、道路建設(shè)、回遷辦證、市容整治、道路交通共計七個領(lǐng)域的整治工作實現(xiàn)實質(zhì)性推動。
這十大領(lǐng)域問題是在對2018年全年政務(wù)熱線反映的問題進行梳理分析后確定的，共包括260個具體問題，與市民生活息息相關(guān)。
供熱管理方面，32個小區(qū)供熱問題已經(jīng)解決29個，如西海岸寧海路瑞?；▓@小區(qū)、城陽區(qū)御景尚都小區(qū)、市北區(qū)溫莎郡小區(qū)、李滄區(qū)中海國際一里城等。其余3處預(yù)計2019至2020年供熱季之前完成。
路政設(shè)施方面，34個路燈建設(shè)使用問題已完成23個，如白沙灣大橋、墨香路、豐收路、王沙路路燈已投入使用，11處正在推進，如寧海路、敦化路、開封支路等，機場高速公路照明工程已列入市交通運輸局2019年度交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)部門預(yù)算，爭取年內(nèi)主體完工。
道路交通方面，45個問題已完成36個。其中，信號燈設(shè)置的13項問題已完成，違章停車10項問題已完成7項，停車的7項問題已完成，單行線設(shè)置的5項問題已完成4項，涉及停車場違法經(jīng)營的10項問題已完成5項。
市容整治方面，31個問題中已完成22個。市城市管理局印發(fā)了《關(guān)于切實做好餐飲服務(wù)業(yè)油煙污染行政處罰工作的通知》進一步加強油煙擾民高發(fā)區(qū)域的餐飲門店的監(jiān)督檢查，依法查處違規(guī)行為。
公共交通方面，24個問題已經(jīng)完成13個。市交通運輸局組織實施全市出租汽車客運市場百日專項整治工作，查處巡游出租車和網(wǎng)約車違章633起，罰款185萬元。國信集團對海底隧道擁堵問題，通過增加人工車道掃碼支付等方式緩解通行壓力。市城市管理局對候車亭問題加大巡查力度，開展候車亭清洗2320座，安裝維修坐凳357個。
回遷辦證方面，24個小區(qū)的房產(chǎn)證辦理問題已開展辦證工作6個，如和達璟城、泰晤士小鎮(zhèn)、奧克斯廣場等已經(jīng)展開房產(chǎn)證辦理工作，其余大部分項目已督促相關(guān)單位完善驗收手續(xù)、補繳土地出讓金。
道路建設(shè)方面，21個道路建設(shè)問題已完成5個，其余16個推進前期施工手續(xù)的辦理工作。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局將進一步完善城市快速路系統(tǒng)、開展未貫通道路打通攻堅行動，對道路修建涉及的征地問題，聯(lián)合市自然資源和規(guī)劃局制定了片區(qū)化土地征用模式。2019至2022年計劃完成東岸城區(qū)23條主次干道貫通任務(wù)、37條城區(qū)主干道建設(shè)任務(wù)。
旅游管理方面，針對16個旅游問題，市文化和旅游局開展“夏季會戰(zhàn)”整治行動，對11家“一日游”旅行社進行了4次集中約談。開展不合理低價游、強迫或誘導購物、不履行合同等違法行為治理。市市場監(jiān)管局開展餐飲、旅游、購物領(lǐng)域消費欺詐整治專項行動，立案109起、結(jié)案65起，處罰金額52.14萬元。對90余家經(jīng)營者發(fā)放價格宣傳材料200份、標價簽1000余張。開展食品流通安全監(jiān)管檢查，檢查經(jīng)營業(yè)戶4萬余家次。開展網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營整治行動，對不符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營要求的業(yè)戶下線1298家。
養(yǎng)犬管理方面，針對7個方面的養(yǎng)犬管理問題，市公安局、市城市管理局等部門開展了養(yǎng)犬管理專項整治行動，重點對飼養(yǎng)烈性犬、犬只傷人擾民、流浪犬等問題加大治理力度。查處養(yǎng)犬擾民行為179起，查處飼養(yǎng)烈性犬行為16起，開展聯(lián)合執(zhí)法20次，捕捉流浪犬1471條。
物業(yè)管理方面，針對26個物業(yè)管理問題，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局會同行業(yè)相關(guān)部門印發(fā)了《青島市物業(yè)管理整治提升攻堅行動作戰(zhàn)方案》，對物業(yè)服務(wù)工作中存在的問題發(fā)起物業(yè)管理問題治理、企業(yè)信用、業(yè)主委員會建設(shè)、智慧物業(yè)、招投標治理、項目試點集中治理、優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)引進帶動等七項攻勢。
下一步，市政府辦公廳將積極發(fā)揮聯(lián)席會議和工作專班作用，加強對難點、堵點問題的協(xié)調(diào)促進力度。堅持問題導向、結(jié)果導向，加強日常調(diào)度和協(xié)調(diào)，推動集中整治工作按計劃推進，確保取得實效。（青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 梁超）
