“雙招雙引”一直是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基石和支撐，做好“招商引資、招才引智”工作是青島高新區(qū)一直以來(lái)的重點(diǎn)工作，通過(guò)聚焦優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和高端人才的引進(jìn)，逐步構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈條，實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目不僅要引得進(jìn)，更要落得下、達(dá)產(chǎn)快，因此，高新區(qū)有這樣一群人，為企業(yè)落戶發(fā)展默默地?zé)o私貢獻(xiàn)。青島高新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)局的王煥林就是這樣一位為企業(yè)落戶扎根高新區(qū)而貼心服務(wù)的“售后管家”。

解決企業(yè)難題的貼心人

王煥林的日常工作簡(jiǎn)單而又繁瑣——每天與企業(yè)對(duì)接溝通，即時(shí)聯(lián)系解決企業(yè)的各種難題，一對(duì)一地為落戶企業(yè)服務(wù)。“每天要面對(duì)的問(wèn)題都不一樣，但有些又是企業(yè)急需解決的，就需要我們上下協(xié)調(diào)溝通，為企業(yè)盡快解決難題。”王煥林說(shuō)道，雖然大部分問(wèn)題都要聯(lián)系各個(gè)部門協(xié)調(diào)解決，但他所做的卻是“承上啟下”的關(guān)鍵工作。

王煥林常說(shuō)，良好的服務(wù)態(tài)度是高新區(qū)的形象，要不斷優(yōu)化服務(wù)才能不斷提升高新區(qū)的營(yíng)商形象，“我們部門主要對(duì)接的企業(yè)大部分是外資企業(yè)，我們就是高新區(qū)的窗口，這就需要我們格外注意自己的服務(wù)意識(shí)，把真誠(chéng)服務(wù)融入到日常接觸的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。”王煥林說(shuō)道，近年來(lái)，高新區(qū)不斷優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境，不斷查找自身不足，改善服務(wù)質(zhì)量，為項(xiàng)目建設(shè)提供“保姆式”服務(wù)，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”，讓每個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目能更快、更好、更穩(wěn)地落戶高新區(qū)，助力產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。

政策解讀的好助手

去年，青島高新區(qū)為加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換推出了一系列政策，然而如何申報(bào)這些激勵(lì)項(xiàng)目卻讓很多企業(yè)苦惱，“我們符不符合這項(xiàng)政策？”“該準(zhǔn)備什么材料？”“去哪里申報(bào)？”種種問(wèn)題王煥林都一一為企業(yè)作了解答。他說(shuō)：“新政策推行以后，我們會(huì)第一時(shí)間通知企業(yè)，并為一些符合條件的企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一申報(bào)指導(dǎo)。”在新政策推行后，王煥林首先要做的是“吃透”政策，然后對(duì)照自己對(duì)接的企業(yè)，尋找符合的企業(yè)并指導(dǎo)幫助他們申報(bào)。在王煥林的腦海中，區(qū)內(nèi)100多家規(guī)模以上企業(yè)的基本情況他都如數(shù)家珍，包括企業(yè)特點(diǎn)、技術(shù)先進(jìn)性、研發(fā)能力、市場(chǎng)定位等等，“對(duì)企業(yè)了如指掌，才能更好地服務(wù)到企業(yè)的心坎里。”

企業(yè)健康發(fā)展離不開良好的政策扶持，“高新區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口政策實(shí)行以后，我們第一時(shí)間告知了區(qū)內(nèi)企業(yè)，冠捷科技和海信模具在詳細(xì)了解政策后，主動(dòng)向他們的企業(yè)總部申請(qǐng)了相關(guān)的外貿(mào)訂單。截至目前，兩家的外貿(mào)進(jìn)出口額度提升了近50%，冠捷科技更是提高了10%左右的總產(chǎn)值。”王煥林說(shuō)道。

不僅如此，在高端人才的政策申報(bào)上，王煥林也盡心盡力，“自2016年，我們開始申報(bào)‘泰山產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才’，第一批包含青軟實(shí)訓(xùn)劉全在內(nèi)的3位申請(qǐng)人全部獲批。”除此之外，騰訊雙創(chuàng)小鎮(zhèn)也成功獲批山東省特色小鎮(zhèn)。

（消息來(lái)源：青島高新區(qū)宣推辦）