7月12日，k1138次列車(chē)在黃州站，一位男旅客握著列車(chē)長(zhǎng)侯濤的手，一個(gè)勁的感謝。原來(lái)，這位旅客去黃州附近出差，由于下車(chē)很匆忙，忘記了放在枕頭下面的錢(qián)包，雖然錢(qián)包里錢(qián)只有五百多，但所有的銀行卡和身份證都在錢(qián)包里，導(dǎo)致在黃州滯留，不能去處理公務(wù)，幸虧黃州有朋友，要不然就露宿街頭了。后經(jīng)回想是忘記在列車(chē)上。千方百計(jì)聯(lián)系到列車(chē)長(zhǎng)侯濤時(shí)，錢(qián)包已經(jīng)被安全員孫志勝和乘務(wù)員韓茹在收拾鋪位時(shí)撿到，交到侯濤手中。侯濤想到旅客發(fā)現(xiàn)錢(qián)包丟失時(shí)著急的樣子，和乘警尚旭查看錢(qián)包，沒(méi)能找到聯(lián)系方式。正一籌莫展，旅客的求助信息來(lái)了。侯濤和旅客聯(lián)系好返程黃州時(shí)，旅客進(jìn)站來(lái)取，于是出現(xiàn)了開(kāi)頭一幕。這是列車(chē)上很平常的一件事，但列車(chē)長(zhǎng)侯濤不希望這樣的事發(fā)生，不是怕自己麻煩，而是希望旅客們能夠在下車(chē)前認(rèn)真檢查一下自己的物品，不要遺漏，避免不必要的麻煩。