“整個(gè)車庫地下三層,大面積的地面、墻體、頂棚一直拿水浸泡著,我們的新房住的是提心吊膽吶!花了將近30萬買了個(gè)車位,現(xiàn)在都不敢停進(jìn)去!”日前,都市逸品二期小區(qū)業(yè)主李先生向記者說了他和鄰居們的苦惱。自2018年10月交付至今,第17和19棟居民樓地下車庫一直漏水不斷,大面積墻體出現(xiàn)泡水現(xiàn)象。業(yè)主們多次向12345熱線、居委會(huì)及物業(yè)反映,均沒有得到妥善處理,甚至還被物業(yè)和開發(fā)商來回“踢皮球”。今天記者致電該小區(qū)物業(yè)——海信睿海物業(yè),其經(jīng)理趙先生回復(fù)稱,車庫漏水與物業(yè)無關(guān),應(yīng)由開發(fā)商解決。
圖:都市逸品二期小區(qū)地下車庫存在大面積積水,給居民和車輛均帶來不便和安全隱患。(業(yè)主供圖)
業(yè)主
車庫漏水近一年,部分業(yè)主:房子不敢住了
“房子交付后,地下車庫負(fù)一至負(fù)三層一直漏水、滲水,其中負(fù)三層漏水最厲害。并且今年六月底到七月更加嚴(yán)重了,開始出現(xiàn)大面積墻面浸泡、濕透。”都市逸品二期小區(qū)業(yè)主李先生最氣惱的是,早就發(fā)現(xiàn)問題了,卻沒人管,眼睜睜看著漏水問題惡化了。據(jù)了解,該小區(qū)的多位業(yè)主曾撥打12345熱線、聯(lián)系居委會(huì)反映此事。并與物業(yè)一直在溝通,但開發(fā)商青島宏程置業(yè)有限公司與物業(yè)卻相互推諉、拖延時(shí)間。“物業(yè)給出的答復(fù)是:蓄水箱漏水,但至今也沒有公示或反饋過任何信息,更沒有著手解決。”李先生說,到現(xiàn)在車庫的漏水原因還是一筆“糊涂賬”。
圖:都市逸品二期小區(qū)地下車庫部分角落里積水較嚴(yán)重。(業(yè)主供圖)
記者采訪了解到,今年5月,該小區(qū)19棟一位業(yè)主曾通過海信物業(yè)旗下的“信我家APP”報(bào)修,但該手機(jī)訂單始終處于“受理中”和“已受理”狀態(tài),期間也沒有任何工作人員主動(dòng)聯(lián)系過該業(yè)主。“如果是小問題,我們能忍就忍了,可是地下車庫不停漏水,墻體長(zhǎng)期浸泡,存在嚴(yán)重的人身與財(cái)產(chǎn)安全隱患。”業(yè)主李先生認(rèn)為,只有找到漏水的源頭才能真正解決問題,如今多數(shù)業(yè)主雖然住在這,但都整天提心吊膽。“看到鄰居們?cè)谌豪锇l(fā)的漏水、滲水視頻,我現(xiàn)在都不敢住進(jìn)小區(qū)了,非常擔(dān)心漏水出現(xiàn)安全問題。”原本打算入住該小區(qū)的業(yè)主郭小姐告訴記者。
現(xiàn)場(chǎng)
通道墻皮被泡掉脫落 頂棚管道不停滴水
記者看到,該小區(qū)地下車庫負(fù)二、負(fù)三層的漏水、滲水情況最為明顯。負(fù)三層頂端的一處管道不停的滴水,導(dǎo)致地面有大面積的積水。墻面也有許多斑駁的水痕。負(fù)二至負(fù)三層的通道墻面因?yàn)樗荩P掉了墻皮。負(fù)一層的儲(chǔ)藏室頂面滲水,密密麻麻的水珠從墻壁中滲出。記者采訪得知,前幾天青島的暴雨并未導(dǎo)致樓層滲水情況加劇,因此業(yè)主們推測(cè),車庫嚴(yán)重漏水應(yīng)該另有其因。
圖:都市逸品二期車庫墻面滲水明顯,部分墻皮脫落。
反饋
除車庫漏水還有其他“硬傷” 有業(yè)主稱開發(fā)商疑似欠款
地下車庫1至3層地面開裂、雨天時(shí)車庫發(fā)生雨水倒灌、儲(chǔ)藏室的噴淋管生銹、家中的煙道沒有密封、精裝的家具變形了……業(yè)主王先生向記者反映稱,除了車庫漏水外,該小區(qū)還存在不少其他問題,“因?yàn)闊煹烂芊夂团P室門的問題,我多次找過物業(yè),并多次聯(lián)系負(fù)責(zé)后期維護(hù)的總裝人員,但都被對(duì)方拒絕了,說是因?yàn)殚_發(fā)商欠他們的款未還,所以沒法上門維修。”
圖:都市逸品二期小區(qū)車庫部分墻皮已脫落并被鏟掉。
疑問
沖著海信品牌和品質(zhì)買的房 真是寒心
有業(yè)主告訴記者,今年七月初,曾有未知施工單位前來修補(bǔ)過車庫頂,但后來地上仍存在滴落的積水,因此并未從根源上解決漏水問題。同時(shí),期間物業(yè)與開發(fā)商也均未告知業(yè)主任何進(jìn)展,或正面給出任何反饋。“我們大部分業(yè)主都是沖著海信的品牌和品質(zhì)購買的房子,可是交房快1年了,反映的各種問題,多少遍了,都沒有解決,真是寒心??!”業(yè)主喬女士說。
圖:都市逸品二期儲(chǔ)藏室頂部出現(xiàn)滲水,表層被水浸泡嚴(yán)重。
回應(yīng)
物業(yè)稱漏水與其無關(guān) 開發(fā)商正排查滲水源頭
今天(7月12日)上午,記者聯(lián)系了該小區(qū)海信睿海物業(yè)的經(jīng)理趙先生,他表示,業(yè)主反映的車庫漏水問題與物業(yè)公司無關(guān)。他不了解整個(gè)事件的經(jīng)過,也未作出正面回應(yīng),并明確表示無法解決此類問題。趙先生說,車庫漏水問題應(yīng)由開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,該物業(yè)已向開發(fā)商反映了此事。他向記者透露,該小區(qū)的開發(fā)商目前正在小區(qū)內(nèi)排查車庫漏水滲水的源頭。
隨后,記者聯(lián)系了該小區(qū)的開發(fā)商青島宏程置業(yè)有限公司,撥打了其官網(wǎng)上公布的“聯(lián)系人段女士”座機(jī),對(duì)方表示,需要與負(fù)責(zé)開發(fā)都市逸品二期的工程師聯(lián)系。溝通無果后,記者又通過業(yè)主李先生再次嘗試聯(lián)系開發(fā)商,工作人員給出的答復(fù)是目前已將問題反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),正在安排解決,需要再等待幾天。
對(duì)此,青島晚報(bào)/青網(wǎng)/掌上青島將繼續(xù)跟蹤報(bào)道,關(guān)注都市逸品二期地下車庫漏水問題。
青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 雷林
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都市逸品為市南區(qū)政府“兩改”項(xiàng)目
記者從青島宏程置業(yè)有限公司官方網(wǎng)站上看到,2008年11月,該公司通過政府招、拍、掛,取得了泰州路片區(qū)舊城改造項(xiàng)目。都市逸品項(xiàng)目是市南區(qū)政府2008年重點(diǎn)“兩改”項(xiàng)目,占地19986㎡,規(guī)劃總建筑面積86000㎡,建設(shè)集高層住宅、寫字樓、酒店于一體的多功能社區(qū)。現(xiàn)該項(xiàng)目南地塊已交付使用,北地塊已于2013年10月開工建設(shè)。
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青島宏程置業(yè)官網(wǎng)中描述“都市逸品”,并未加“海信”
有關(guān)資料顯示,青島宏程置業(yè)有限公司于2008年12月01日在青島市工商行政管理局登記成立。法定代表人高長(zhǎng)云,公司經(jīng)營范圍包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營,建筑工程項(xiàng)目管理等。注冊(cè)資本:3000 萬人民幣,企業(yè)地址:青島市市南區(qū)寧夏路288號(hào)G1號(hào)樓21層。
記者登陸該公司官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),其項(xiàng)目描述中提到了“都市逸品”,但并未加“海信”二字。少數(shù)業(yè)主曾提出疑問:為啥小區(qū)名字叫“海信都市逸品”,但開發(fā)商卻不是海信公司?一位不愿透露姓名的地產(chǎn)行業(yè)人士表示,這種現(xiàn)象較為常見,類似于手機(jī)領(lǐng)域的“代工”,屬于項(xiàng)目合作關(guān)系。但如果開發(fā)商的施工質(zhì)量和品質(zhì)出現(xiàn)問題,會(huì)對(duì)“貼牌”的品牌有所影響。
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