7月3日，由青島開往重慶北的G315次列車，12:05分徐州東站開車后，5車乘務(wù)員朱東芝對講機(jī)呼叫列車長許珂，5車7F發(fā)現(xiàn)無人認(rèn)領(lǐng)旅客錢包一個。列車長聞訊后立刻趕到了5號車廂。
    列車長會同乘警，一同確認(rèn)旅客遺失物品（黑色錢包一個內(nèi)有722元現(xiàn)金、身份證、社?？?、藥方單一張以及三張銀行卡），并對周圍旅客進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的詢問，希望可以盡快把錢包歸還失主。經(jīng)排查后得知，該旅客已經(jīng)于徐州東站下車，列車長許珂與徐州東站聯(lián)系并留下自己的聯(lián)系方式，希望該旅客如果找到車站可以第一時間聯(lián)系到列車長。果然，不久后列車長接到旅客隋先生的來電，隋先生焦急萬分地問自己錢包情況，以及錢包內(nèi)的藥方還在不在，列車長的回答讓隋先生長舒一口氣，心里的“大石頭”也可算是放了下來。據(jù)了解，藥方是隋先生找名醫(yī)開的，要給家人抓藥治病的，所以對隋先生及家人都十分重要。
    而后列車長編制記錄將隋先生遺失的錢包交給前方停車站，由車站安排途徑徐州東站的其它車次列車將隋先生的遺失物品移交至徐州東站，并由徐州東站第一時間聯(lián)系隋先生取回自己遺失的錢包。
    隋先生于17時許收到了自己失而復(fù)得的錢包以及治病的藥方等，并對列車的服務(wù)由衷的表示感謝。