億級會員時代正式來臨。日前,愛奇藝公布最新會員規(guī)模數(shù)據(jù),其會員數(shù)量突破1億。
此外,其他兩家視頻網(wǎng)站也在向“億級會員”沖刺。然而,海量會員并沒有帶來海量的收入。視頻網(wǎng)站的盈利模式是什么?他們距離實現(xiàn)盈利還有多遠(yuǎn)?
現(xiàn)象
會員規(guī)模不斷擴(kuò)大
卻沒能實現(xiàn)盈利
從500萬會員到1億會員,愛奇藝用了4年時間。
上月,在騰訊視頻年度發(fā)布會上,騰訊視頻總編輯王娟透露,其會員量接近破億。更早之前,優(yōu)酷公布的數(shù)據(jù)顯示,會員數(shù)已突破7000萬。
對于視頻網(wǎng)站而言,付費會員收入是廣告之外的重要財源。從去年三季度起,愛奇藝會員收入已經(jīng)超過廣告,今年一季度,愛奇藝服務(wù)收入達(dá)34億元,比廣告收入多賺了13億元,成為公司的第一大收入來源。財報顯示,今年一季度,愛奇藝的訂閱會員規(guī)模達(dá)到9680萬,98.6%為付費會員,訂閱會員規(guī)模同比增長58%,其會員服務(wù)收入占比不斷上升且同比增幅達(dá)60%以上。盡管如此,其歸屬股東凈虧損為18億元,相較去年同期的6.9億元虧損擴(kuò)大1.6倍。
綜觀巨頭“優(yōu)愛騰”目前均在虧損中,當(dāng)會員收入繼續(xù)攀升,國內(nèi)視頻網(wǎng)站能擺脫虧損嗎?
當(dāng)收入大于投入成本時,公司就能實現(xiàn)盈利,這是商業(yè)社會的不二法門,讓我們把目光投向海外,北京青年報記者發(fā)現(xiàn),流媒體巨頭奈飛(Netflix)的收入幾乎完全來自會員,卻實現(xiàn)了盈利。這究竟是怎么回事呢?
分析
大量投入用于內(nèi)容
虧損卻持續(xù)增加
原來奈飛在發(fā)展到一定階段后,可以滿足大部分原有用戶和新用戶的觀看需求,后續(xù)只需進(jìn)行一定的內(nèi)容投入,就可以以較小的成本留住老用戶和吸納新用戶。2017年,奈飛逐步提高了會員費,由于有獨家、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,奈飛的付費會員不降反增,從而實現(xiàn)了盈利。
國內(nèi)視頻網(wǎng)站走得也是這條路。在本周一次小規(guī)模的采訪中,愛奇藝會員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華表示,會員業(yè)務(wù)增長核心驅(qū)動力來自于多元的內(nèi)容——持續(xù)供給的、高質(zhì)量的獨播內(nèi)容——具體來說包括劇集、電影、綜藝、動漫多個品類。其中優(yōu)勢比較明顯的是獨播劇。楊向華介紹,去年愛奇藝一共上了幾十部獨播的愛奇藝自制劇,最讓大家熟知的肯定是《延禧攻略》。
自制內(nèi)容的背后,是真金白銀的投入。據(jù)介紹,愛奇藝方面近三年,在內(nèi)容投入上均超過百億元。今年,其宣布要投入200億元做內(nèi)容,預(yù)計上線超100部劇集,上新超千部電影、超60部綜藝,及眾多娛樂多產(chǎn)業(yè)內(nèi)容。前不久,騰訊視頻方面也曾表態(tài),對于創(chuàng)新內(nèi)容的投入是不遺余力,甚至不惜成本的。去年年底,優(yōu)酷阿里巴巴大文娛輪值總裁樊路遠(yuǎn)在內(nèi)部信上表示,“對于內(nèi)容,優(yōu)酷的投入力度不會縮減,只會加大。”雖然內(nèi)容投入的不斷增長帶來的是虧損的持續(xù)增加。
解局
培養(yǎng)用戶付費習(xí)慣
5G時代是新契機
如何讓內(nèi)容投入的產(chǎn)出成為“正數(shù)”,“優(yōu)愛騰”目前還沒計劃,似乎也沒必要“過早”計劃。這種底氣來自何處?通過楊向華對于愛奇藝會員增長變化的梳理可以窺見一二:第一,一線城市年輕用戶的滲透率很高,而30歲以上、三四線城市用戶的滲透率還很低但增幅很快,這說明會員服務(wù)被越來越多的老百姓接受。
第二,已付費會員的付費周期在不斷變長,從3年前平均4個月的付費周期增長到8個月。“如果這個部分增長到12個月,意味著他一直在付費,現(xiàn)在還有增長空間。”
第三,是用戶單價的提升。“我們在財報中公布了數(shù)字,會員包月價格是19.8元,但實際上有各種各樣的促銷或者新用戶優(yōu)惠,綜合下來在12元至13元之間,這里有6塊錢的空間。每提高一塊錢我們一個月多賺一個億。”
楊向華指出,除了繼續(xù)培養(yǎng)會員付費習(xí)慣外,即將到來的5G時代也會成為一個契機。愛奇藝首席技術(shù)官兼基礎(chǔ)架構(gòu)和智能內(nèi)容分發(fā)事業(yè)群總裁劉文峰說,“5G到來以后,4K、8K會成為主流,我們對于VR、AR、HDR等方面也會加大投入,用戶體驗都是由儉入奢易,由奢入儉難,等到大家喜歡體驗這種最極致的觀賞效果了,想回也回不去了。”
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