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信息服務(wù)要讓百姓用得上用得起

伴隨智能時(shí)代的到來(lái),各類信息化、數(shù)字化的新成果、新技術(shù)層出不窮。有網(wǎng)友稱贊,過(guò)年回家時(shí)乘坐高鐵還需取車票,轉(zhuǎn)眼“五一”回家就已經(jīng)可以刷身份證進(jìn)站上車了。如今的世界因信息化而更加多彩,當(dāng)下的生活也因信息化而更加精彩。

近年來(lái),中國(guó)高度重視數(shù)字中國(guó)建設(shè),先后出臺(tái)了《國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》和《“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃》。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年底,中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到了31萬(wàn)億元。同時(shí),電子政務(wù)建設(shè)取得重大突破。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”持續(xù)助推“放管服”改革,涌現(xiàn)出一大批“最多跑一次”“不見(jiàn)面審批”等改革典型,惠民便民的信息服務(wù)日益豐富。

信息化的迅猛發(fā)展日益影響著人們的衣食住行。比如過(guò)去每逢周末,很多上班族都發(fā)愁如何打發(fā)閑暇時(shí)光,如今只需拿出手機(jī)輕輕一點(diǎn),好吃的、好玩的、好看的信息頓時(shí)令人目不暇接。若是不想出門,手機(jī)點(diǎn)個(gè)餐、再用網(wǎng)絡(luò)電視點(diǎn)播一部電影也是不錯(cuò)的選擇。

此外,信息化的迅猛發(fā)展也在逐步滿足人們更高層次的需要。比如,高清視頻和可靠的傳輸系統(tǒng)可以支撐遠(yuǎn)程醫(yī)療,有效減輕醫(yī)院的負(fù)擔(dān);搜索引擎中包羅萬(wàn)象的信息,讓人們足不出戶就可“知天下事”……信息化正在為人們帶來(lái)看得見(jiàn)、摸得著、感受得到的智慧生活。

然而,值得注意的是,盡管中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率逐年提高,城鄉(xiāng)之間、東西部地區(qū)之間的信息化水平仍不平衡。對(duì)一些落后地區(qū)以及受教育程度低的人群而言,信息化程度仍顯不足。比如,盡管官方多次科普,仍有一些小區(qū)居民質(zhì)疑通訊信號(hào)基站有輻射,要求物業(yè)予以拆除。同時(shí),信息安全問(wèn)題日益突出。人們?cè)谙硎苤畔⒒瘞?lái)的諸多便利時(shí),互聯(lián)網(wǎng)詐騙、侵犯?jìng)€(gè)人隱私等又讓人深惡痛絕。

無(wú)論信息化的發(fā)展水平多么先進(jìn),其本質(zhì)都是應(yīng)為廣大老百姓謀福利。因此,必須把增進(jìn)人民福祉作為信息化發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),讓老百姓都能用得起信息服務(wù)。同時(shí),信息化的健康發(fā)展離不開(kāi)法律法規(guī)保障,應(yīng)全面審視、深入分析信息化發(fā)展中的法治問(wèn)題,不斷健全與數(shù)字化生活相關(guān)的法律法規(guī)。(文/欒雨石)

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