G226次南京南站開車，列車長宋揚巡視車廂時，一位中老年女士慌忙拉住列車長的手，臉上寫滿了焦急，女士說自己帶著九個月大的孫女回家探親過端午節(jié)，卻沒想到年幼的孩子在火車上突發(fā)高燒，列車上沒有醫(yī)院，愛子心切的陳女士不知道怎么辦才好，焦躁不安。
    列車長宋揚立即讓乘務(wù)員張夢娜從列車配備的醫(yī)藥箱中取出溫度計和小兒退熱貼，由于孩子較小，體溫很快就高達(dá)38.8攝氏度，很有可能繼續(xù)發(fā)熱，對孩子極不利。列車長宋揚趕緊讓乘務(wù)員用冷水打濕毛巾為孩子擦拭身體進(jìn)行物理降溫并為小孩貼上退熱貼。
    經(jīng)過幾個區(qū)間的觀察，孩子體溫明顯下降。看到孩子逐漸停止了哭鬧，陳女士這才松了一口氣，對列車工作人員再三表示感謝。