5月15日，由青島客運段南寧八組值乘的K1137次列車上，發(fā)生一件的感人事，受到了旅客們的一致好評。
        當(dāng)天，新干站開車后不久，列車長馬亮接到列車員叢薇的報告稱，“10號車廂有一對夫婦帶著不到一歲的孩子，從南昌上車回廣西老家柳州探親，上車前寶寶就不太舒服，新干開車后不久，孩子開始哭鬧不止”。馬車長立即和列車安全員孫志勝攜帶醫(yī)藥箱趕到了現(xiàn)場，此時此刻列車?yán)壤镆矀鱽砹?，廣播員宣傳聲：“各位乘客注意了，10車廂有一位兒童發(fā)燒，哪位乘客帶有退燒藥物請前往10車廂幫助，有專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的乘客請前往幫助，謝謝大家！”
      馬車長用手摸著孩子的額頭感到滾燙，經(jīng)過體溫計測量，孩子體溫39.1℃。馬車長立即使用濕毛巾給孩子擦額頭和腋窩等部位進(jìn)行物理降溫，同時安慰孩子的家長不要擔(dān)心，這時車廂里也趕來了很多熱心的旅客幫忙，很快，在列車工作人員和一些旅客的幫助下，退燒顆粒、退燒栓、外用退燒劑等等都提供過來。一位來自江西南昌的女旅客，從事醫(yī)務(wù)工作者，也幫著家長選擇使用退燒藥品。半小時后車廂安靜了下來，孩子也睡著了，額頭微微出著汗，此時馬車長和熱心的旅客們才長長的松了一口氣，列車工作人員和好心的旅客們，受到周圍旅客的陣陣掌聲和贊揚。
      5月16日列車正點到達(dá)柳州站，孩子的病情有所好轉(zhuǎn)，精神已經(jīng)恢復(fù)?？粗患胰税踩萝?，馬車長替他們一家人都感到高興。