5月9日，母親節(jié)前夕，京東到家發(fā)布《年輕媽媽群體即時(shí)消費(fèi)報(bào)告》。報(bào)告表示，年輕媽媽指的是80后、90后母親，主要集中在25-40歲，育有1-2個(gè)孩子。這一群體面臨的最大挑戰(zhàn)，就是如何平衡母親、妻子、女兒、職場(chǎng)女性等多重社會(huì)角色的時(shí)間精力分配。即時(shí)消費(fèi)的高效便捷，直擊該群體“沒(méi)時(shí)間”的焦慮痛點(diǎn)，因此獲得格外青睞。過(guò)去一年，年輕媽媽群體消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)88%，其中90后媽媽同比增長(zhǎng)107%。

京東到家數(shù)據(jù)顯示，25-40歲的80后、90后媽媽群體，已成為即時(shí)消費(fèi)的中堅(jiān)力量。她們“敗家”更“顧家”，家庭消費(fèi)占其開(kāi)支大頭，可謂一人買(mǎi)單、撐起全家；她們追求消費(fèi)品質(zhì)、效率和價(jià)格的平衡，既看重商品品牌和品質(zhì)，也愿意“花錢(qián)買(mǎi)省事”。她們是全家健康的“守護(hù)者”，醫(yī)療保健類(lèi)支出同比提升75%；育兒不忘愛(ài)美，個(gè)護(hù)美妝家居類(lèi)即時(shí)消費(fèi)全線(xiàn)高速增長(zhǎng)。隨著即時(shí)零售進(jìn)入三四線(xiàn)城市，小鎮(zhèn)年輕媽媽消費(fèi)強(qiáng)勢(shì)崛起，中西部和東南沿海省份的小鎮(zhèn)年輕媽媽消費(fèi)潛力高于北方省份。

“敗家”更“顧家”，一人買(mǎi)單撐起全家

京東到家數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年在平臺(tái)下單的活躍用戶(hù)中，近半數(shù)為80后、90后已婚已育女性，該群體消費(fèi)額占比展現(xiàn)出強(qiáng)勁的消費(fèi)意愿與實(shí)力。隨著經(jīng)濟(jì)日益獨(dú)立，女性在家庭中的話(huà)語(yǔ)權(quán)、支配權(quán)快速上升，也在消費(fèi)能力上釋放出巨大的增量空間。年輕媽媽群體已成為家庭消費(fèi)主要決策者和日常采購(gòu)人。

報(bào)告顯示，雖然“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”是女性天性，但年輕媽媽群體的即時(shí)消費(fèi)并不完全以自我為中心，家庭消費(fèi)占其整體支出的大頭，她們“敗家”更“顧家”。從品類(lèi)上看，該群體消費(fèi)占比最高的是居家日用品，熱銷(xiāo)商品類(lèi)型TOP5是水果、牛奶、蔬菜、零食和飲料，增速最快的商品類(lèi)型TOP5是母嬰用品、進(jìn)口水果、個(gè)護(hù)美妝、保健品和家居裝飾。商品用途覆蓋孩子、伴侶、父母和自己，囊括日常消費(fèi)、親子消費(fèi)、健康消費(fèi)、顏值消費(fèi)等，可謂“一人買(mǎi)單、撐起全家”。

追求品質(zhì)、效率和價(jià)格的平衡，愿意“花錢(qián)買(mǎi)省事”

從“女兒”到“妻子”到“母親”再到職業(yè)女性，以及基于“活出自我”的認(rèn)同需求，多重社會(huì)角色都需要花費(fèi)時(shí)間精力去平衡，這是當(dāng)代年輕媽媽們面臨的最大挑戰(zhàn)。即時(shí)消費(fèi)的便捷高效，直擊這一群體“沒(méi)時(shí)間”的焦慮痛點(diǎn)。消費(fèi)觀上，她們追求品質(zhì)、效率和價(jià)格的平衡，既重視商品品牌和品質(zhì)，也愿意“花錢(qián)買(mǎi)省事”。京東到家報(bào)告顯示，過(guò)去一年，年輕媽媽群體消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)了88%，其中90后媽媽同比增長(zhǎng)107%。

作為消費(fèi)增速最快的品類(lèi)之一，該群體進(jìn)口水果2019年一季度消費(fèi)額同比增長(zhǎng)54%，高檔生鮮同比增長(zhǎng)36%。從活躍下單時(shí)間看，工作日高峰為17點(diǎn)-19點(diǎn)，多下單日用生鮮，下班到家即收貨；周末高峰為上午9點(diǎn)-10點(diǎn)，做飯前兩2小時(shí)購(gòu)買(mǎi)食材。她們會(huì)定期線(xiàn)上采購(gòu)糧油米面、牛奶飲料等重量級(jí)商品，看重“送貨上門(mén)”的服務(wù)。

醫(yī)療保健、個(gè)護(hù)美妝類(lèi)高增速，小鎮(zhèn)年輕媽媽消費(fèi)強(qiáng)勢(shì)崛起

隨著即時(shí)零售品類(lèi)豐富以及健康意識(shí)的升級(jí)，年輕媽媽群體成為線(xiàn)上健康消費(fèi)的引領(lǐng)者和主力軍。她們不僅重視自我呵護(hù)，更是全家健康的“守護(hù)者”。京東到家報(bào)告顯示，年輕媽媽占線(xiàn)上日常買(mǎi)藥人群的56%。過(guò)去一年，該群體醫(yī)療保健類(lèi)消費(fèi)額同比增長(zhǎng)75%，最常購(gòu)買(mǎi)的藥品類(lèi)型是感冒藥、咳嗽用藥和消炎藥，營(yíng)養(yǎng)保健品則是阿膠、花茶和保健膠囊。其中80后媽媽愛(ài)囤藥，常備藥客單價(jià)是平均客單價(jià)的1.75倍；90后媽媽注重日常養(yǎng)生，營(yíng)養(yǎng)保健品訂單量占總體28%。在購(gòu)藥時(shí)效和覆蓋時(shí)間段上，年輕媽媽群體的需求更為突出，在夜間下單買(mǎi)藥人群中占比達(dá)6成，買(mǎi)的多為止咳、腸胃、消炎類(lèi)藥物。

育兒不忘愛(ài)美。在顏值消費(fèi)上，來(lái)自京東到家的數(shù)據(jù)顯示，2019年一季度，該平臺(tái)年輕媽媽群體的個(gè)護(hù)類(lèi)商品消費(fèi)額環(huán)比2018年四季度增長(zhǎng)74%，美妝類(lèi)增長(zhǎng)68%，家居類(lèi)增長(zhǎng)45%。個(gè)護(hù)美妝中，國(guó)際大牌更受青睞，該群體銷(xiāo)售額占比從2018年四季度的56%，提升至2019年一季度的59%。局部護(hù)理更為精細(xì)化，眼部、唇部、手部護(hù)理產(chǎn)品銷(xiāo)售額增速排名前三。從購(gòu)買(mǎi)力上看，“最?lèi)?ài)美”年輕媽媽分布城市TOP3是深圳、上海和北京。

從城市級(jí)別看，一二線(xiàn)城市的年輕媽媽依然是即時(shí)消費(fèi)主力軍，但隨著近兩年即時(shí)零售城市下沉趨勢(shì)顯著，三四線(xiàn)城市年輕媽媽消費(fèi)強(qiáng)勢(shì)崛起。相比一二線(xiàn)城市生活壓力較小、擁有更多可支配收入的她們，消費(fèi)需求、能力和品位都在快速升級(jí)。京東到家報(bào)告表示，過(guò)去一年，小鎮(zhèn)年輕媽媽用戶(hù)數(shù)量同比增長(zhǎng)了65%，消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)115%。她們對(duì)商品品牌和質(zhì)量有了更高要求，消費(fèi)增速最快的商品品類(lèi)是母嬰、水果、個(gè)護(hù)、美妝和家居。從地域上看，中西部省份和東南沿海省份的三四線(xiàn)年輕媽媽消費(fèi)潛力高于北方省份，代表城市有綿陽(yáng)、惠州、佛山。