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小長假青島景區(qū)服務(wù)升級 助力文明旅游深入人心

來源:青島新聞網(wǎng)    更新時間:2019-05-04 10:56  

青島新聞網(wǎng)5月4日訊(記者 王爽)五一小長假前三天,240多萬人次的游客涌進島城各大景區(qū),共賞山海美景。海邊、棧橋、五四廣場、嶗山景區(qū)、方特夢幻王國等各大景區(qū)、景點都是都人山人海。記者在走訪中發(fā)現(xiàn),今年五一小長假,不少景區(qū)服務(wù)升級提檔,為游客帶來更棒的旅游體驗,同時也助力文明旅游意識、文明旅游行為深入人心。

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青啤博物館內(nèi),一位游客正在體驗“刷臉入園”。

【青啤博物館】

刷臉入園 文明旅游和智慧旅游共同升級

隨著“五一”小長假的到來,青啤博物館也逐步進入一年中的旅游客流小高峰,博物館每天控流在8000人左右,為有效緩解景區(qū)高峰擁堵,提升旅游質(zhì)量和景區(qū)管理,青啤博物館景區(qū)于5月1日全面啟用人臉識別系統(tǒng),實現(xiàn)“刷臉入園”。

刷臉入園簡化了程序,節(jié)省了游客的時間,同時降低了檢票驗票的人力壓力,提高景區(qū)檢票驗票效率,還能夠防止假票、逃票、漏票、黃牛票等問題,不僅是景區(qū)售檢票環(huán)節(jié)的一次技術(shù)飛躍,還是一次游客體驗文明旅游與智慧旅游的升級。

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在方特夢幻王國游玩的游客,自覺將垃圾投到分類垃圾箱。

【方特夢幻王國】

清潔員每天暴走3萬步 1小時清掃一次衛(wèi)生間

巨大的人流量給景區(qū)帶來了經(jīng)濟效益的同時,也給景區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境帶來了不小的壓力。為了給游客更整潔更舒適的體驗,節(jié)假日期間,方特的清潔人員加強環(huán)境衛(wèi)生清掃時長和頻次,每天早上7點半就到崗,直到晚間9點才離開園區(qū)。

“衛(wèi)生間基本每1個小時就要清掃一下,園區(qū)一天巡視無數(shù)遍,每天步數(shù)基本都是3-4萬步。”清潔員張姐告訴記者,與過去相比,現(xiàn)在游客的素質(zhì)高很多了,絕大部分都會主動將垃圾投放到指定位置,如廁后都會主動沖廁。“雖然現(xiàn)在還有部分不文明現(xiàn)象,但還是少數(shù)。我們碰見這種情況,都會跟游客提醒一下,他們也會欣然接受。總體上,清潔工作好做多了。”

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嶗山風(fēng)景區(qū)設(shè)置咨詢服務(wù)臺,為游客隨時提供幫助。

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嶗山景區(qū)工作人員引導(dǎo)游客自取無痕旅游便攜垃圾袋。

【嶗山風(fēng)景區(qū)】

設(shè)置無痕旅游服務(wù)箱 游客可隨身攜帶垃圾袋

文明旅游不僅要靠志愿者的熱心引導(dǎo)、清潔員的全力清掃,最重要的是鼓勵、倡導(dǎo)游客們自覺保持文明旅游意識。據(jù)悉,為積極倡導(dǎo)文明旅游,深化無痕旅游新舉措,嶗山設(shè)置了景觀式分類垃圾集中回收點,向游客發(fā)放《綠水青山無痕旅游倡議書》,免費提供環(huán)保垃圾袋,引導(dǎo)游客將游覽過程中產(chǎn)生的垃圾放進環(huán)保袋里,下山后再將環(huán)保袋放入垃圾桶,領(lǐng)取一份“小紀念品”,做到不將垃圾留在景區(qū),實現(xiàn)“無痕旅游”。

采訪中,來自南京的游客林先生,表達了對無痕旅游服務(wù)箱的設(shè)置點贊。“景區(qū)想的很方便,我們背著的水果零食,可以邊走邊吃,把垃圾放在袋子里就行了,也不用一直拿著或者到處找垃圾箱了,下了山一次性都扔掉就行了,很貼心也很方便!”

責(zé)任編輯:孫麗榮