五一假期將至，嶗山風景區(qū)等景點預計將迎來客流高峰。而隨著國家級全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建，花海嶗山的魅力也聲名遠揚。記者從嶗山區(qū)文旅委、嶗山區(qū)市場監(jiān)管局等部門獲悉，目前嶗山全域已經做好了充分地接待準備工作，剛剛建成的8個全域旅游信息咨詢中心“五一”將全部開放使用，96616全域旅游熱線統(tǒng)一受理全區(qū)旅游咨詢、求助、舉報、投訴和建議。

清明假期，嶗山風景區(qū)等地游客出現(xiàn)井噴式增長，此次“五一”假期將至，嶗山區(qū)文旅委將全力以赴，為廣大游客提供安全舒適游覽環(huán)境。節(jié)前，嶗山區(qū)對文化旅游企業(yè)的安全生產進行了專項檢查。節(jié)日期間，嶗山區(qū)文旅委安監(jiān)辦還將對游人集中、易發(fā)生人流車流堵塞的重點部位，對索道、重要游覽區(qū)域等容易發(fā)生危險的游覽設施及地段進行現(xiàn)場安全監(jiān)管，確保安全保障工作落到實處。

假日期間，嶗山風景區(qū)、極地海洋世界等重點旅游景區(qū)積極新辟停車位，其中嶗山大河東客服中心可以提供停車位4500余個；九水游覽區(qū)現(xiàn)有4個小型停車場，可以停放小型車輛1800余輛；仰口客服中心原有車位600個，新增加臨時停車位600余個。假日期間極地海洋世界新增停車位約200余個，位于青島市中級人民法院對面的閑置空地。根據往年“五一”和今年“清明”假日期間的車流、客流量來看，假日期間自駕前往九水和仰口游覽區(qū)的車輛和游客有可能會迎來爆發(fā)式增長，建議市民游客選擇公共交通出行。

此外，嶗山區(qū)新打造的8個旅游信息咨詢中心，將在“五一”假期對外開放，向游客免費提供全域旅游信息咨詢、免費提供旅游宣傳折頁、免費提供熱水等服務，且設有游客休息區(qū)，部分中心設有母嬰室、特色旅游產品等區(qū)域，全面提升嶗山全域公共服務水平。假日期間，嶗山區(qū)將繼續(xù)實施假日“1+1+4”應急指揮體系，牽頭成立全區(qū)旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室，組織公安、交警、交通、旅游執(zhí)法等部門，實行常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法檢查，加強對旅游沿線和重點區(qū)域的執(zhí)法巡查力度，嚴厲打擊“黑車野導”違規(guī)拉客行為。同時啟動假日旅游投訴應急處置辦公室，快速有效處置旅游應急及投訴問題。96616全域旅游咨詢服務熱線將發(fā)揮大旅游服務平臺保障作用，統(tǒng)一受理全區(qū)旅游咨詢、求助、舉報、投訴和建議，實現(xiàn)“一個號碼對外、一個平臺介入、一個單子轉辦、一個體系督查”，切實提高假日旅游投訴處理效能，維護好廣大消費者權益。

（青島晚報/掌上青島/青網 記者 馬曉婷 通訊員 初明德）