3月29日下午5時30分許，天下著雨，張國強駕駛919路公交車行駛至行永合弘豐苑車站，上來一位老人，老人問了張國強一句，張國強感覺對方年齡很大身體狀態(tài)狀態(tài)也不太好，張國強趕緊解開安全帶走出駕駛室?guī)屠先税延陚愫仙?，扶著老人在車廂里坐下?/p>

監(jiān)控拍下，張國強在照顧年邁的老人。

老人坐下后，張國強也擔心他的狀態(tài)，在車等紅燈的時候去老人旁邊查看，看到老人在瑟瑟發(fā)抖，他脫下自己的外套，把外套里套的毛背心給老人穿在身上。汽車行駛了幾站，老人大概發(fā)現(xiàn)方向不對，就問張國強是不是去郝家營。張國強一聽就知道老人一定是坐錯車了，但是一想現(xiàn)在老人下車也沒有直接到郝家營的公交車，于是就對老人說:大爺，我回去就下班了，您就別下車了，我開車把您送回去吧。

車行駛至到副站東藍家莊社區(qū)，張國強又給老人到了一杯熱水，詢問了一下老人的情況就繼續(xù)載著老人在八點左右回到了車隊，隨后開著私家車載著老人去了郝家營，根據(jù)老人的提示他行駛到小區(qū)的門口，把老人送到了家人身邊。（來源：城陽巴士第五分公司）