2019年4月25日,K1137次列車到達蘄春站放客時,在人群中車長注意到了一位手拄支架的旅客,列車長立即叫上安全員賽序強向前扶助旅客上車,旅客買的是硬座車票，為了方便照顧，便讓安全員賽序強帶旅客到餐車坐著，也方便照顧，開車后車長了解到,旅客王先生,家住蘄春,因小時候出了車禍,家里困難沒有錢治療,又因為是粉碎性骨裂，,斷了右腿，可是王先生并沒有感到自卑,而是更樂觀。而此次前往南昌姐姐家去看忘母親，因為自己不能照顧老母親，母親也只能住在姐姐家里，自己想去看下母親......

當日中午13點36分到達南昌站,四個小時的旅行，得到了列車工作人員的關心表示感謝，車長和賽序強扶著王先生下車與車站工作人員辦理了交接，讓其幫助王先生出站，王先生說:“回家的路上有你們的陪伴,讓我體驗到了列車的服務和美好”。

通訊員  張月月