市場監(jiān)管部門開展消費欺詐大整治。
臨近旅游旺季,市場監(jiān)管局決定自4月17日起至7月底,在全市范圍內(nèi)組織開展消費欺詐大整治專項行動。
行動以餐飲領域為重點,結合轄區(qū)實際和消費投訴熱點延伸至旅游、購物領域。重點查處以下五種行為:一是經(jīng)營者在提供商品或者服務中,采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者的行為;二是不按規(guī)定明碼標價、虛假標價或標價不實導致消費者誤解的行為;三是以次充好、以假充真、摻雜使假、缺斤少兩等使消費者的合法權益受到損害的行為;四是使用不平等格式條款侵犯消費者合法權益的行為;五是其他欺詐消費者的違法行為。
市場監(jiān)管局以零容忍的態(tài)度強力懲治消費欺詐違法行為,對消費欺詐行為絕不手軟,堅決發(fā)現(xiàn)一起查處一起。對外地游客在青期間發(fā)生的消費糾紛,及時啟動“先行賠付”機制,積極化解旅游消費糾紛。 (記者 王偉)