公安部近日決定，自2019年6月1日起，在全國全面推行交管“放管服”改革新措施，通過“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”等一系列創(chuàng)新舉措，最大限度減輕群眾負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步提升交管服務(wù)水平，進(jìn)一步提升人民群眾的幸福感和滿意度。

交通管理工作與人民群眾的工作、生活緊密相連、息息相關(guān)。截至今年3月底，我國機(jī)動(dòng)車、駕駛員總數(shù)及增量均居世界第一，群眾買車上牌、考試領(lǐng)證的需求持續(xù)高漲。車檢、駕考、號(hào)牌管理、事故處理等，看似日常小事，實(shí)際辦理起來也會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。

比如，過去駕照申請人報(bào)考了小型汽車駕駛證，已經(jīng)通過部分科目考試后，因工作、學(xué)習(xí)、生活等原因居住地變更到外地，這樣就只能放棄原來的科目成績在新的居住地重新考試，或者為了駕考不得不兩地奔波。類似很多年不變的管理規(guī)則，讓群眾不堪重負(fù)、不勝其煩。本次公安部交管系統(tǒng)“放管服”改革，就是針對當(dāng)前交管服務(wù)的癥結(jié)，在傾聽社會(huì)各界意見建議的基礎(chǔ)上，提煉基層創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)后推出的真招、實(shí)招。

一方面，推行駕駛考試、車輛登記檢驗(yàn)5類業(yè)務(wù)“異地通辦”。更好適應(yīng)人員大流動(dòng)、交通大發(fā)展的新形勢，進(jìn)一步打破了時(shí)空、地域和證件種類等限制，放寬駕駛證異地申領(lǐng)、車輛異地登記檢驗(yàn)條件，減輕群眾多地往返辦事負(fù)擔(dān)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)要素高效流動(dòng)，方便群眾異地學(xué)習(xí)生活、辦事創(chuàng)業(yè)。

另一方面，推行車輛抵押登記、臨牌發(fā)放等5項(xiàng)服務(wù)“便捷快辦”。持續(xù)推進(jìn)“減證便民”行動(dòng)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+交管服務(wù)”，簡化辦事手續(xù)資料，提高窗口服務(wù)效率，優(yōu)化車輛登記、選號(hào)等服務(wù)舉措，更好契合企業(yè)和群眾需求，營造良好營商環(huán)境。

當(dāng)前，各地各部門都在深入推進(jìn)“放管服”改革，都在下硬功夫打造好發(fā)展的軟環(huán)境。“放管服”改革的重點(diǎn)不應(yīng)停留在某些數(shù)字政績上，更應(yīng)“放”在百姓辦事的最難處，“管”在百姓辦事的需求上，“服”在百姓辦事的痛點(diǎn)上，真正讓群眾有幸福感、獲得感。此次交管“放管服”改革的每一條舉措，都致力于密織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、縮短服務(wù)半徑、減少群眾路途往返；每一項(xiàng)改革，都將便民服務(wù)觸角延伸到末梢，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”，折射出職能部門將民意當(dāng)作“風(fēng)向標(biāo)”、突破服務(wù)壁壘、提高服務(wù)水平的智慧和勇氣。

利民之事，絲發(fā)必興。面對人民群眾對公安交管服務(wù)的新期待、新要求，公安交管部門還應(yīng)進(jìn)一步打通“堵點(diǎn)”、掃清“痛點(diǎn)”，讓改革在細(xì)微之處顯現(xiàn)，讓“大思路”對接群眾的“小日子”。（文/姜天驕)