維權(quán)奔馳女車主稱在不知情情況下被收金融服務(wù)費(fèi)一事持續(xù)發(fā)酵。4月15日，記者從陜西消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解到，消費(fèi)者不知情時(shí)被收費(fèi)是不合法的。消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員稱，消費(fèi)者遇到這種情況，可以通過與經(jīng)營者和解、到消費(fèi)者協(xié)會(huì)和市場監(jiān)督管理部門投訴、請仲裁機(jī)關(guān)進(jìn)行仲裁以及法律起訴等途徑進(jìn)行維權(quán)。