為進一步落實公安部交管局下發(fā)“放管服”改革舉措，高新區(qū)交警大隊推出使用自助一體機。據(jù)了解，自2018年政策開展以來，高新區(qū)交警大隊車管所上線的四臺自助處理共處理違法800多起。

4月11日，記者在高新區(qū)管委行政審批服務大廳看到，市民正在工作人員的指導下使用交通違法自助處理一體機繳納罰款。市民張女士拿出身份證放在一體機相應位置，通過輸入驗證碼等環(huán)節(jié)，不到五分鐘就完成了業(yè)務辦理。“之前，像這樣簡單的業(yè)務也需要在大廳拿號排隊，可能要一上午才能辦好，現(xiàn)在幾分鐘就能完成了。自助一體機的使用，為我們辦理業(yè)務的群眾提供了便利，節(jié)約了我們等候的時間，實在是太方便了！”張女士感嘆道。

據(jù)悉，目前，在高新區(qū)管委行政審批大廳設立兩臺自助一體機，紅島和河套及園區(qū)中心各一臺自助辦理機。“為群眾辦理緊急業(yè)務提供便利，我們車管所都實行一窗式辦理。”王克順說道，辦理違章也可以通過下載12123手機軟件，市民只要動動手指，足不出戶就可以辦理業(yè)務了。

“放管服政策實施以來，我們高新區(qū)車管分所一直堅持周六、周日和中午不休息，除法定節(jié)假日之外，我們全部對外辦公。”高新區(qū)車管所所長王克順說道，窗口之外我們設立了自助違法處理機、事故違法處理機、駕駛證處理機、信息查詢機四臺自助設備，方便市民前來辦理相關業(yè)務。

下一步工作中，高新區(qū)交警大隊將持續(xù)關注自助處理一體機的使用情況，進一步探索“互聯(lián)網(wǎng)+”交管服務的新思路、新理念，推動“放管服”改革穩(wěn)步向前發(fā)展，有效提升公安機關服務管理水平和人民獲得感。

（來源：青島高新區(qū)宣推辦）