“我剛才用自助違法處理機(jī)交罰款，幾分鐘就能辦理完畢，很方便!“家住高新區(qū)的王先生對記者說道。據(jù)了解，自2018年放管服政策開展以來，高新區(qū)交警大隊車管所上線的四臺自助處理共處理違法800多起。

“放管服政策實施以來，我們高新區(qū)車管分所一直堅持周六、周日和中午不休息，除法定節(jié)假日之外，我們?nèi)繉ν廪k公。”高新區(qū)車管所所長王克順說道，窗口之外我們設(shè)立了自助違法處理機(jī)、事故違法處理機(jī)、駕駛證處理機(jī)、信息查詢機(jī)四臺自助設(shè)備，方便市民前來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，目前在高新區(qū)管委行政審批大廳設(shè)立兩臺自助一體機(jī)，紅島和河套及園區(qū)中心各一臺自助辦理機(jī)。“為群眾辦理緊急業(yè)務(wù)提供便利,我們車管所都實行一窗式辦理。”王克順說道，辦理違章也可以通過下載12123手機(jī)軟件，市民只要動動手指，足不出戶就可以辦理業(yè)務(wù)了。