青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)訊 3月25日上午，乘客王女士懷揣著滿心的謝意來到市北巴士五分公司瑞安路場站辦公室。她一是來領取剛剛才丟在車上的文件手提袋，二是特地來感謝撿到失物的駕駛員宋守鑫以及市北巴士五分公司工作人員。

今天一大早，王女士乘坐319路公交車自湖島上車前往東海路，由于行駛路程較長，加上路況較差行車速度筆記慢，王女士就在車上迷迷糊糊打了個盹。下車后發(fā)現(xiàn)隨身攜帶裝有新購房的住房公積金貸款抵押借款合同、開發(fā)商開具的交款條以及相關個人材料的手提袋忘拿了，猜想是掉在公交車上了。心急如焚的王女士立馬撥打青島公交集團電話詢問319負責的分公司聯(lián)系方式，最終與瑞安路調(diào)度室取得聯(lián)系。通過電話告知情況，調(diào)度室迅速通過公司營運調(diào)度平臺確認王女士乘坐的公交車是由駕駛員宋守鑫駕駛的，并通過系統(tǒng)給宋師傅發(fā)送車載信息。而宋師傅看到信息后，也在第一時間把遺落在座位旁的手提包收好，隨車帶回了瑞安路總站，還給在調(diào)度室等候領取的王女士。

“如果沒有公交熱心工作人員全力配合，不僅僅是合同得找青島市住房公積金管理中心重新補辦，各類證件的補辦更是麻煩。手提包從丟失到被駕駛員撿到和通知我去取，根本就沒過多久。特別感謝市北巴士五分公司的工作人員，他們熱情負責，用最快的速度幫我找回了丟失的文件！” 319路駕駛員和市北巴士五分公司的工作人員的熱心幫助讓王女士非常感動，她希望能夠通過媒體表揚一下這樣熱心服務的好團體。