2019年是我省工作落實年，身為城市的美容師，環(huán)衛(wèi)、綠化及市政工人們的工作落實情況直接關系到高新區(qū)的城市面貌。對此，青島高新城維實業(yè)有限公司董事長王文珊深感肩上責任重大。

加大培訓力度筑牢企業(yè)根基 

落實靠實干，更要靠好的制度、培訓高素質(zhì)的職工隊伍來保障。在王文珊的辦公桌上，整齊擺放著一摞剛剛編校完成的《工作手冊》，“每個部門都有屬于自己的《工作手冊》，這里有《垃圾收集運輸作業(yè)手冊》《道路清掃保潔作業(yè)手冊》《綠地養(yǎng)護規(guī)范化精細化作業(yè)手冊》《城市管廊運行作業(yè)規(guī)程》……一共12本。”王文珊表示。手冊內(nèi)容十分詳盡，主要分為工作制度、工作標準、作業(yè)流程、注意事項、考核辦法等等章節(jié)，每個章節(jié)都有詳細的介紹說明，個別部分還配有圖片和表格，可以說一冊在手，外行也能變內(nèi)行。 

“《工作手冊》是我們?nèi)ツ觊_始編撰的，修改了多個版本，今年2月份剛剛校對完成，所有員工根據(jù)工作職責不同人手一本。”有了書還不夠，王文珊擔心每個員工理解程度不一樣，還分批組織員工進行了培訓，“為了保證每個員工都能明確自己的工作職責，明確工作標準和考核辦法，后期我們每周還要最少組織一次培訓并開展相關考核。”王文珊表示，只有讓每個員工都能干、會干、真干、實干，才能將工作落到實處，筑牢企業(yè)發(fā)展根基。 

創(chuàng)新工作機制確保企業(yè)發(fā)展

談到擔當作為這個話題，王文珊直言：“城維公司是一個勞動密集型企業(yè)，對于管理者來說，管理的難度和壓力也相應提升。”如果管理的辦法落后了，隊伍也就帶散了，更談不上擔當作為，所以只有不斷創(chuàng)新工作機制，才能激勵干部隊伍時刻保持先進性。 

作為公司董事長，王文珊承擔著制訂、完善公司工作機制的重任，為了能夠制訂出更加適合城維公司的規(guī)章制度，王文珊經(jīng)常加班加點。年初是企業(yè)制度、經(jīng)營指標制訂完善和分解落實的關鍵時期，王文珊經(jīng)常深入到班組調(diào)研，組織班子開會研究解決問題，有時一天連軸開會，甚至研究到晚上9點多。“春節(jié)過后到現(xiàn)在，還沒有休過一個完整的雙休日。不過，只要我們的制度落實了，考核到位了，職工的干勁足了，生產(chǎn)質(zhì)量和安全工作就能得到保證，這就是我最開心的事，前面的精力和心血也就沒白付出。”王文珊說。 

為了提升企業(yè)職工素質(zhì)，提高工作的精細化水平，讓市政、環(huán)衛(wèi)、綠化工作再上新臺階，2019年，王文珊和同事們重新修訂完善了考核辦法，加大了考核力度，完善了網(wǎng)格化管理體系，目前每個職工、每個網(wǎng)格都已落實到位。在安全方面，建立了企業(yè)內(nèi)部安全追責機制，讓小問題也逃不過追責，進而倒逼干部、職工，從思想上繃緊安全這根弦，意識到安全是一切工作的首位，這樣才能有效預防重大安全事故的發(fā)生。

“下一步，我們將嚴格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度，進一步提高精細化養(yǎng)護水平，在開放、現(xiàn)代、活力、時尚青島的建設中爭做‘排頭兵’。同時，依托企業(yè)資質(zhì)，積極闖市場，為企業(yè)增加效益。新的一年，我們將進一步優(yōu)化員工隊伍結構，提高工作質(zhì)量，配合高新區(qū)各職能部門做好環(huán)境整治、重大迎檢活動工作。繼續(xù)創(chuàng)新體制機制，增強員工自覺性、主動性。在100%實現(xiàn)機械化作業(yè)的基礎上，增加智能化引入，讓城市環(huán)境更加美麗，讓市民生活更加舒適。”王文珊說。

（來源：青島高新區(qū)宣推辦）