以AI為引擎 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享

3月5日上午，十三屆全國人大二次會(huì)議開幕，國務(wù)院總理李克強(qiáng)作政府工作報(bào)告。在今年的政府工作報(bào)告中，提出了2019年教育工作重點(diǎn)——“發(fā)展更加公平更有質(zhì)量的教育”，并明確，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享。

如何結(jié)合教育技術(shù)推動(dòng)教育資源優(yōu)質(zhì)均衡化？怎樣處理好技術(shù)與教育的關(guān)系，進(jìn)行因材施教。隨著在線教育行業(yè)的發(fā)展，挑戰(zhàn)也接踵而至。作業(yè)幫教育科技（北京）有限公司CEO侯建彬認(rèn)為，在線教育本質(zhì)仍是“教育”，隨著市場逐步規(guī)范和透明，在線教育需求有望進(jìn)一步得到釋放，整個(gè)行業(yè)將迎來新一輪黃金發(fā)展期。

現(xiàn)狀

三線及以下城市或成在線教育主陣地

一根網(wǎng)線、一個(gè)好的教育產(chǎn)品，就能實(shí)現(xiàn)學(xué)生與來自全國各地優(yōu)質(zhì)師資的實(shí)時(shí)互動(dòng)。近年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，最優(yōu)質(zhì)的教育資源更加觸手可及。

在今年的“全國兩會(huì)”中，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”被首次寫進(jìn)政府工作報(bào)告。李克強(qiáng)表示，要推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化發(fā)展，加快改善鄉(xiāng)村學(xué)校辦學(xué)條件，抓緊解決城鎮(zhèn)學(xué)校“大班額”問題，保障進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女教育，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享。

互聯(lián)網(wǎng)“大規(guī)模、可復(fù)制”的特性讓更多優(yōu)質(zhì)教育資源共享到更多地區(qū)。根據(jù)第43次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至2018年12月，我國在線教育用戶規(guī)模達(dá)2.01億人，較2017年底增加4605萬，在線教育用戶規(guī)模年增長率近30%，位居各領(lǐng)域前列。

伴隨著在線教育用戶規(guī)模大幅度增長，在線教育主陣地正逐步延伸至三線及以下城市。

作業(yè)幫的數(shù)據(jù)顯示，目前學(xué)生用戶中，來自三線及以下城市的超過70%：在近三年月活用戶增長率TOP10排名中，西部地區(qū)省份占比達(dá)70%，且用戶增長均超過140%。在國家深度扶貧的“三區(qū)三州”地區(qū)，近三年月活增長速度超過120%。

值得一提的是，其中，玉樹藏族自治州、黃南藏族自治州等重點(diǎn)地區(qū)增長率都在200%以上。而人均使用時(shí)長排名前20中，多為青海、西藏、新疆等少數(shù)民族地區(qū)，其中包括西藏那曲地區(qū)、海南保亭黎族苗族自治縣等9個(gè)邊遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)。

與此同時(shí)，用戶目前每年在作業(yè)幫上主動(dòng)使用累計(jì)超過350億次作業(yè)輔導(dǎo)和知識(shí)講解、超過5億次“舉一反三”練習(xí)、超過2000萬次問答、超過100萬小時(shí)的答疑講解等服務(wù)。使用這些服務(wù)的絕大多數(shù)用戶是來自三四線及以下城市和地區(qū)的學(xué)生。作業(yè)幫監(jiān)測數(shù)據(jù)還顯示，通過這些在線教育服務(wù)，三四線及以下城市和地區(qū)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性在持續(xù)提高，學(xué)習(xí)習(xí)慣和效果也得到明顯改善。

侯建彬認(rèn)為，線上教育打破了時(shí)間空間的限制，課程價(jià)格也相對(duì)較低，“這對(duì)廣大農(nóng)村地區(qū)和部分邊遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生和家長來說，不但滿足了他們享受優(yōu)質(zhì)教育資源的需求，也不會(huì)過多地加重他們的生活負(fù)擔(dān)。”

發(fā)展

多機(jī)構(gòu)探索以人工智能驅(qū)動(dòng)因材施教

而隨著5G、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的成熟和應(yīng)用，在線教育的形態(tài)和服務(wù)形式也在不斷升級(jí)。在侯建彬看來，以人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自適應(yīng)的個(gè)性化學(xué)習(xí)是教育領(lǐng)域最具潛力的應(yīng)用場景。

侯建彬認(rèn)為，人工智能技術(shù)不僅能改善教育資源分配不均，促進(jìn)普惠教育發(fā)展，還能為在校老師和學(xué)校提供高效的教學(xué)輔助，減輕老師和學(xué)校的工作負(fù)擔(dān)，推進(jìn)傳統(tǒng)教育向智能教育升級(jí)。

實(shí)際上，教育部2018年印發(fā)的《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》曾提出，通過大數(shù)據(jù)采集與分析，將人工智能切實(shí)融入實(shí)際教學(xué)環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)因材施教、個(gè)性化教學(xué)。

記者了解到，目前，已經(jīng)有多所教育機(jī)構(gòu)開展AI+教育的探索。以作業(yè)幫為例，目前，學(xué)生在選擇在線課程時(shí)，作業(yè)幫通過人工智能分析，已經(jīng)可以掌握學(xué)生的中長期學(xué)習(xí)情況，并能將學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣相近的學(xué)生分配在一起。這不僅增加課程的針對(duì)性，保證教學(xué)效果，也可以激發(fā)學(xué)生之間的討論，提升他們的學(xué)習(xí)興趣。

方向

向?qū)W校開放資源 促人工智能與傳統(tǒng)教育結(jié)合

《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》中還明確，未來將實(shí)現(xiàn)信息化教與學(xué)應(yīng)用覆蓋全體教師和全體適齡學(xué)生，數(shù)字校園建設(shè)覆蓋各級(jí)各類學(xué)校。

北京師范大學(xué)教育學(xué)部副部長、教授余勝泉認(rèn)為，人工智能等技術(shù)將為學(xué)校帶來“感知適應(yīng)”、“虛實(shí)融合”、“遠(yuǎn)程協(xié)同”、“智能管控”等多方面的改變。屆時(shí)，學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)將不再是封閉的社會(huì)單元，而是通過網(wǎng)絡(luò)匯聚作用，形成集體智慧聚變的節(jié)點(diǎn)，不再是靜態(tài)知識(shí)的倉儲(chǔ)，而是開放的、流動(dòng)的、社會(huì)性的智慧認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)與個(gè)性化的發(fā)展空間。

目前來看，人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用尚處于初級(jí)階段，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在線教育、人工智能技術(shù)和基礎(chǔ)教育、傳統(tǒng)教育結(jié)合得不夠緊密。

“基礎(chǔ)教育、傳統(tǒng)教育提供了基礎(chǔ)的教育資源，是我國教育的根本，像陸軍；人工智能、在線教育這類新型的教育形式和服務(wù)，靈活性高，像空軍。”侯建彬認(rèn)為，不能將“陸軍”和“空軍”對(duì)立起來，而是要實(shí)現(xiàn)“陸空結(jié)合”。

具體而言，一方面，在線教育企業(yè)應(yīng)主動(dòng)向?qū)W校輸出資源和能力，以人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，幫助學(xué)校掌握學(xué)生的學(xué)情，幫助老師改善教學(xué)。同時(shí)，還應(yīng)為學(xué)校和老師搭建合適的平臺(tái)，向?qū)W校開放自身的資源，讓廣大老師利用在線教育企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢，進(jìn)行信息化、現(xiàn)代化、智能化方式的教學(xué)嘗試。

另一方面，教育機(jī)構(gòu)應(yīng)在課程開發(fā)、教學(xué)等領(lǐng)域，和學(xué)校緊密配合。盡管在線教育企業(yè)具有一定的技術(shù)優(yōu)勢，但在具體的教育領(lǐng)域，學(xué)校和老師則更具經(jīng)驗(yàn)。通過合作，廣大學(xué)校和老師的經(jīng)驗(yàn)，不但能夠提升人工智能技術(shù)應(yīng)用的精度和效率，還能指導(dǎo)在線教育企業(yè)未來進(jìn)一步的技術(shù)研發(fā)。反過來，在線教育企業(yè)也能夠清晰地了解學(xué)校和老師的真實(shí)需求，便于及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，真正成為學(xué)校教育的有益補(bǔ)充。（記者 方怡君）