“今天上午我乘坐763路公交車(chē)時(shí)，駕駛員主動(dòng)將一位老人扶上車(chē)，在老人要下車(chē)時(shí)又把她背下車(chē)，這一系列舉動(dòng)讓我非常感動(dòng)。”2月27日，紅島巴士第一分公司接到乘客的表?yè)P(yáng)電話，描述了自己在乘車(chē)過(guò)程中見(jiàn)證的暖心一幕。工作人員在接到電話后馬上查看監(jiān)控進(jìn)行落實(shí)，發(fā)現(xiàn)被表?yè)P(yáng)的是763路駕駛員魏天吉。

“在進(jìn)站前我就注意到了這位老人，她身邊散落著大大小小的袋子，應(yīng)該是拿著不少的東西。”魏天吉告訴記者，車(chē)輛行駛到金谷園路站停穩(wěn)時(shí)，這位老人步履瞞珊走向公交車(chē)準(zhǔn)備上車(chē)，但是老人攜帶的物品不少，走起路來(lái)也顫顫巍巍的，似是隨時(shí)有跌倒的危險(xiǎn)。

看到這種情況，魏天吉便迅速起身下車(chē)扶乘客上車(chē)，并細(xì)心的將老人安頓在座位上。車(chē)輛行駛?cè)敄|站后，老人準(zhǔn)備下車(chē)，魏天吉通過(guò)后視鏡發(fā)現(xiàn)后，又起身扶老人走到下車(chē)門(mén)前，先將老人隨時(shí)攜帶的物品放到路邊，然后躬下身子，把老人背下車(chē)。

把老人放下后，老人感動(dòng)的眼泛淚光，連聲感謝：“太謝謝你了，我從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這么好的公交司機(jī)，我兒子對(duì)我也沒(méi)有這樣好。”安頓好老人，魏天吉就回到了駕駛室，沒(méi)想到老人卻一直沒(méi)走，不停對(duì)魏天吉揮手再見(jiàn)，直到車(chē)輛慢慢開(kāi)出，老人才緩緩地離開(kāi)公交車(chē)站。

“公交車(chē)的臺(tái)階大約有30公分，老人上下車(chē)的確很不方便。這種事情只是舉手之勞而已。”魏天吉告訴記者，每一位公交司機(jī)碰到老人都會(huì)主動(dòng)幫助的。“其實(shí)不光是老人，有孕婦、小孩的時(shí)候我也會(huì)等到他們上車(chē)坐穩(wěn)后再啟動(dòng)車(chē)輛，下車(chē)時(shí)也讓他們等車(chē)停穩(wěn)后再下車(chē)。”據(jù)了解，魏天吉已經(jīng)在駕駛員崗位上工作了約9個(gè)年頭，不光受到乘客的表?yè)P(yáng)不少，同事們也經(jīng)常受到他的幫助，每當(dāng)哪位同事家里有事或者有困難時(shí)，他總能第一時(shí)間伸出援助之手。