山東在優(yōu)化營商環(huán)境改革中，多項(xiàng)改革措施持續(xù)發(fā)布，大力度推進(jìn)“一次辦好”。2018年5月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》。山東在全國率先制定《關(guān)于深化“一次辦好”改革深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化實(shí)施方案》。

“放管服”改革再升級推進(jìn)“一次辦好”改革

由此，山東“放管服”改革再升級，提出推進(jìn)“一次辦好”改革，此項(xiàng)改革著眼點(diǎn)從“跑”轉(zhuǎn)變到“辦”，更加重視優(yōu)化服務(wù)，申請范圍擴(kuò)大至政府全部行政行為，從“辦”的角度倒逼各級各部門更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效能，加快服務(wù)型政府建設(shè)。

根據(jù)《實(shí)施方案》，山東將以企業(yè)開辦不動(dòng)產(chǎn)登記、施工許可為突破口，大力精簡環(huán)節(jié)、材料和流程，壓縮辦理時(shí)限，進(jìn)一步梳理省、市、縣三級權(quán)力事項(xiàng)，實(shí)施精準(zhǔn)協(xié)同放權(quán)。同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)“證照分離”試點(diǎn)，改革審批方式，加強(qiáng)綜合監(jiān)管，降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻，清理規(guī)范中介服務(wù)。

2018年7月24日，全省推進(jìn)“一次辦好”改革優(yōu)化營商環(huán)境視頻會(huì)議召開，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，全面落實(shí)全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會(huì)議部署，扎實(shí)推進(jìn)“一次辦好”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，增創(chuàng)山東發(fā)展體制機(jī)制優(yōu)勢，為新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)省建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)有力的支撐保障。>>政能量丨“一次辦好”改革如何推進(jìn)？省長給出“四條意見”

山東的“一次辦好”改革得到央媒關(guān)注，10月14日，人民日報(bào)頭版刊登《請媒體監(jiān)督對怠政問責(zé)山東倒逼推進(jìn)“一次辦好”（在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想指引下——新時(shí)代新作為新篇章）》，點(diǎn)贊山東全面深化改革，優(yōu)化營商環(huán)境，真正把“一次辦好”落實(shí)到位。>>《人民日報(bào)》頭版頭條點(diǎn)贊：山東倒逼推進(jìn)“一次辦好”

深化“一次辦好”改革加快政務(wù)服務(wù)建設(shè)

10月24日，山東省政府發(fā)布《山東省加快推進(jìn)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案》，《方案》提出：

建設(shè)全省統(tǒng)一的“愛山東”政務(wù)服務(wù)移動(dòng)客戶端，組織各市、各部門做好服務(wù)接入，形成全省移動(dòng)政務(wù)服務(wù)總?cè)肟诘闹黧w框架。

推動(dòng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)站點(diǎn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）延伸，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）網(wǎng)上服務(wù)功能，提高事項(xiàng)辦理、咨詢答復(fù)的服務(wù)質(zhì)量和效率。率先實(shí)現(xiàn)所有城市社區(qū)和多數(shù)中心村全覆蓋，讓網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)惠及更多基層群眾。

2022年年底前，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、整體聯(lián)動(dòng)、業(yè)務(wù)協(xié)同，各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入平臺(tái)運(yùn)行和管理，全面實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。

2019年1月11日，省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會(huì)，介紹山東政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享工作情況。山東通過五大舉措，解決長期制約山東政務(wù)信息服務(wù)的難點(diǎn)痛點(diǎn)。>>政能量｜關(guān)于山東政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享，你想知道的都在這里

進(jìn)一步深化“一次辦好”改革推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化營商環(huán)境

2018年12月8日，山東省政府辦公廳印發(fā)了《貫徹落實(shí)國務(wù)院深化放管服改革要求進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)分工方案》，方案明確了38項(xiàng)任務(wù)，每項(xiàng)均明確了細(xì)致的分工，進(jìn)一步深化山東省“一次辦好”改革，在更大范圍、更深層次，以更有力舉措推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化營商環(huán)境。

《方案》要求，2019年3月底前對現(xiàn)有省級行政許可事項(xiàng)進(jìn)行一次全面清理論證，再推動(dòng)取消部分行政許可事項(xiàng)。6月底前，修訂公布省級新的行政許可事項(xiàng)清單，清單外一律視作違規(guī)審批。同時(shí)對以備案、目錄、年檢、監(jiān)制、認(rèn)定、認(rèn)證等形式變相設(shè)置審批的違規(guī)行為進(jìn)行整治。

根據(jù)《方案》，2019年開展投資項(xiàng)目承諾制改革，實(shí)現(xiàn)政府定標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)作承諾、過程強(qiáng)監(jiān)管、失信有懲戒，大幅壓縮投資項(xiàng)目落地時(shí)間。通過“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)各類投資審批在線并聯(lián)辦理。

《方案》提出，山東將進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。設(shè)立營商環(huán)境投訴舉報(bào)和查處回應(yīng)制度，公開曝光營商環(huán)境反面典型案例；2019年統(tǒng)一事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)，建立政務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查機(jī)制,并納入績效考核。

（來源：齊魯網(wǎng)）