記者從青島市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，為整治保健市場(chǎng)亂象，根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等13部委及省市場(chǎng)監(jiān)管局工作部署，我市市場(chǎng)監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)集中開(kāi)展為期100天的整治保健市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、虛假?gòu)V告、制售假冒偽劣產(chǎn)品等擾亂保健市場(chǎng)秩序、欺詐消費(fèi)者的違法行為。其中，涉及保健市場(chǎng)的虛假宣傳、違法會(huì)銷(xiāo)、違規(guī)直銷(xiāo)等11種行為列入百日行動(dòng)的整治問(wèn)題，市民發(fā)現(xiàn)與此類(lèi)相關(guān)的問(wèn)題，可撥打青島市政務(wù)服務(wù)熱線“12345”舉報(bào)。 

一、虛假宣傳行為 

經(jīng)營(yíng)者明示或暗示食品或者日用品具有保健、疾病預(yù)防或者治療等功能，對(duì)商品性能、功能等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為；假借健康講座、專(zhuān)家義診、免費(fèi)檢查、免費(fèi)體驗(yàn)、贈(zèng)送禮品、組織旅游等形式，向老年、病弱等特定消費(fèi)群體作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為；利用國(guó)家機(jī)關(guān)、醫(yī)療單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織的名義，或者以專(zhuān)家、知名人士、醫(yī)務(wù)人員和消費(fèi)者等名義，對(duì)商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為；對(duì)其自身資質(zhì)、所獲榮譽(yù)等經(jīng)營(yíng)者信息作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為；虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折、不明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格違法的行為。 

二、違法會(huì)銷(xiāo)行為 

經(jīng)營(yíng)者在許可登記的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所之外，集中招徠消費(fèi)群體組織銷(xiāo)售食品、保健食品、醫(yī)療器械等商品的行為；為違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)提供場(chǎng)所等便利條件的行為。 

三、組織虛假宣傳、虛假交易行為 

組織網(wǎng)絡(luò)交易領(lǐng)域的 “刷單炒信”，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況產(chǎn)生誤解的行為；缺乏科學(xué)的評(píng)獎(jiǎng)依據(jù)和評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)，組織虛假的商品或者經(jīng)營(yíng)者榮譽(yù)評(píng)比的行為；為虛假宣傳行為提供技術(shù)手段等其他便利條件，幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假宣傳的行為。 

四、醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等領(lǐng)域的違法廣告 

以互聯(lián)網(wǎng)、電視、廣播、報(bào)刊、戶(hù)外為媒介，含有斷言功效、保證安全性、說(shuō)明治愈率等內(nèi)容的違法廣告；欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的虛假?gòu)V告；利用健康養(yǎng)生節(jié)目欄目變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的違法廣告代言行為。 

五、保健食品領(lǐng)域違法行為 

保健食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)與注冊(cè)或者備案的內(nèi)容不一致的行為；保健食品中非法添加非食用物質(zhì)的行為。 

六、以保健為名開(kāi)展的各種違法違規(guī)行為 

以中醫(yī)藥“預(yù)防”保健“治未病”等為名，或假借醫(yī)學(xué)理論和術(shù)語(yǔ)欺騙、誘使、強(qiáng)迫消費(fèi)者接受非法診療，謀取不正當(dāng)利益的行為。 

七、制售假冒偽劣產(chǎn)品行為 

偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志，摻雜、摻假，以假充真、以次充好，以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等行為；農(nóng)村農(nóng)貿(mào)集市、邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)侵害農(nóng)民消費(fèi)群體的制售假冒偽劣產(chǎn)品行為。 

八、故意拖延或無(wú)理拒絕消費(fèi)者合理要求行為 

對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無(wú)理拒絕的行為。 

九、違規(guī)直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)行為 

直銷(xiāo)企業(yè)及其直銷(xiāo)員違規(guī)直銷(xiāo)及從事傳銷(xiāo)活動(dòng)的行為；直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)從事虛假宣傳、超直銷(xiāo)產(chǎn)品范圍經(jīng)營(yíng)、在未批準(zhǔn)區(qū)域開(kāi)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)等違規(guī)違法行為；直銷(xiāo)企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)尋找特定群體鎖定顧客群，利用產(chǎn)品招商會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)、分享表彰會(huì)等方式，打著直銷(xiāo)旗號(hào)，以直銷(xiāo)企業(yè)名義在產(chǎn)品推銷(xiāo)過(guò)程中作夸大或虛假宣傳的行為。 

十、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的行為 

以免費(fèi)贈(zèng)送旅游為噱頭銷(xiāo)售保健產(chǎn)品（服務(wù)），并組織消費(fèi)者進(jìn)行旅游活動(dòng)的行為。 

十一、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的虛假宣傳、虛假?gòu)V告、網(wǎng)上銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為。

掌上青島/青網(wǎng) 綜合整理