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旅客幸福指數(shù)離不開文明行為

基本道德要求上升為法律規(guī)范,文明言行舉止納入法治化軌道,成為新時代加強精神文明建設(shè)、共建人民群眾美好生活的一項重要舉措。

中國鐵路,經(jīng)過幾十年的風(fēng)雨歷程與孜孜以求,正在華麗轉(zhuǎn)身,從煤炭動力到電力牽引、從綠皮火車到高鐵動車組,每次變革都給我們帶來真真切切的紅利。依次排隊進入車廂,感受著井然有序的公共秩序;坐在高鐵寬敞的座椅,品著幽雅香甜的茶水;走過一塵不染的車廂,欣賞著綠樹成蔭的風(fēng)景。中國鐵路正逐漸變成大家期待的安全、舒適、便捷,煥發(fā)著青春活力的交通方式。

今天中國鐵路的斐然成就得益于持之以恒的努力和追求卓越的精神。隨著旅客對乘車環(huán)境的要求越來越高,鐵路部門自我追求也越來越高。大小車站隨處可見志愿者在清掃著垃圾,哪怕邊邊角角也不放過;不管是三伏天還是三九天,依然堅持工作在站臺上的車站值班員;三五成群的養(yǎng)路工穿梭在鐵軌兩旁;在車廂經(jīng)常能看到勸導(dǎo)不文明行為的乘務(wù)員……

其實,文明有時候是多一些耐心的等待,有時候是多一點點分享,有時候離我們只不過幾十厘米的距離,有時候只不過是一張紙的厚度。而展現(xiàn)一個國家的文明高度卻在于我們旅客的一言一行、在于我們旅客的旅游行為、在于我們旅客的實際行動。所以,文明出行的重心應(yīng)該放在日常工作生活的每一個細節(jié)上。

文明出行的倡議與我們的日常工作生活息息相關(guān),對旅客的出行質(zhì)量有著決定性的影響。只有努力將文明融入日常工作生活,真正做到把文明放在第一位,讓大家深切感受到文明創(chuàng)建最大的受益者是誰,才能提高人們出行的自覺性、積極性。鐵路部門應(yīng)以更高的要求,更有力的措施做一個引導(dǎo)者,引導(dǎo)旅客樹立文明出行的公德和責(zé)任意識。文明出行,從我做起,從點滴做起、從現(xiàn)在做起,愛護公共環(huán)境、遵守和維護公共秩序,使每個人都成為文明出行的監(jiān)督者、維護者和示范者。

文明出行一直在路上,在奮力邁向詩和遠方的征途上,旅客幸福指數(shù)的提升離不開安全舒適的車廂環(huán)境、和諧有序的文明行為。我們要繼續(xù)為文明出行作出表率,弘揚文明精神,推動文明出行常態(tài)化,早日達成文明社會愿景。(作者:樂看天下)

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