和跨年演講中羅振宇的幾個錯誤一起發(fā)酵的，是最近坊間對知識付費一浪高過一浪的爭議。有文章甚至直言年輕人迷信知識付費就相當于老年人信傳銷、買權(quán)健，交的都是“智商稅”。

果真如此嗎？從陌生的概念到千萬用戶，知識付費只用了兩年，套用一個現(xiàn)成的說法，它一定做對了什么。一方面，社交網(wǎng)絡顯著改變了人與世界交互的方式，每個人都被海量的碎片信息淹沒，難以分辨、害怕錯過。知識付費的適時出現(xiàn)，如同一輛輕便的擺渡車，把人們從難以厘清的現(xiàn)實這端送到旗幟鮮明的觀點那邊。另一方面，無論提供的具體內(nèi)容是什么，知識付費的核心賣點無外乎帶領(lǐng)用戶學習特定知識，提升相關(guān)能力，獲得個人成長——要知道這完全不新鮮，從暢銷多年的成功學圖書到如今的知識付費，變的只是載體，不變的依然是自我實現(xiàn)的幻光。

在這個層面上，知識付費雖然不能和傳銷、權(quán)健劃等號，但它和保健品確有相似之處。人們購買保健品，是出于身體焦慮、健康焦慮，買知識付費課程則是由于知識焦慮、進步焦慮。焦慮是時代病，知識付費和保健品都是安慰劑。知識付費產(chǎn)品的主力消費者是生活在一二線城市的年輕人，難免為房子、子女教育、父母養(yǎng)老等問題焦慮，這種社會性的焦慮幾乎無解。但個人對知識、進步、成功的焦慮或許可以通過知識付費稍稍得以豁免。試想下，一個正為職場人際關(guān)系苦惱的人，花幾十上百元購買一門課的瞬間，仿佛已經(jīng)看到了自己游刃有余的未來。因此，作為在失序中尋求秩序感的一種努力，知識付費完全可以理解。

此外，自打知識付費上線時起，就被一些樂觀派拔高到知識民主化的高度。一些過去只有少數(shù)精英群體才有機會接受的課程，通過這一模式得以走出象牙塔，抵達大眾，這在以往是難以想象的，也可看作是知識付費最大的價值所在。

所以唱衰不可怕，真正需要正視的是知識付費的商業(yè)邏輯本身。畢竟樂意為知識付費的人已經(jīng)嘗過一輪鮮，存量用戶有限的情況下，誰會持續(xù)付費才至關(guān)重要。買完沒學的多數(shù)人很難再掏腰包，有態(tài)度和能力堅持的少數(shù)人不滿足于大眾化的內(nèi)容，平臺靠不斷推出新的老師和課程留人，成本太高又不現(xiàn)實……紛紛擾擾之中，誰是知識付費的回頭客，如何找到并留住他們，恐怕才是2019年知識付費要邁過的最大門檻。(崔 爽)