“謝謝！謝謝你們一路的悉心照顧。雖然我眼睛看不到，不知道你們的模樣，但你們細(xì)心周到的服務(wù)讓我感受到溫暖，內(nèi)心是明亮的。謝謝你們！”2月2日，在鄭州火車站站臺(tái)上一位帶著墨鏡的中年男子握著列車長(zhǎng)時(shí)曉峰的手，連聲道謝。
      原來(lái)，由青島開(kāi)往長(zhǎng)沙南的G290次列車迎來(lái)了春節(jié)前的客流高峰，濟(jì)南站開(kāi)車后，正在巡視車廂的列車長(zhǎng)時(shí)曉峰接到14號(hào)車廂乘務(wù)員段鴻雁對(duì)講機(jī)匯報(bào)，剛上車了一位盲人男乘客拄著拐杖棍子還拉了一個(gè)大皮箱。
      當(dāng)列車長(zhǎng)時(shí)曉峰巡視到14號(hào)車廂時(shí)發(fā)現(xiàn)在風(fēng)擋處有一名盲人手持拐杖很著急卻又非常茫然的敲打著地面，一邊嘆著氣和一副無(wú)奈的樣子。于是上前詢問(wèn)，才知悉旅客因?yàn)槠錄](méi)有隨行人員陪同，而車票又沒(méi)有座號(hào)。了解情況后，列車長(zhǎng)時(shí)曉峰馬上攙扶著這位盲人乘客上了列車的餐車安排坐下，并泡了熱茶遞給他喝，該旅客才慢慢將心情平靜下來(lái)。
      經(jīng)了解，原來(lái)他叫王明剛，要去打工，家里父母相繼都已去世，現(xiàn)在就剩他一人，現(xiàn)在列車又超員，自己一個(gè)人又很無(wú)助，卻又必須急著要回鄭州那里做按摩工作，所以才買了一張無(wú)座的車票，沒(méi)想到列車會(huì)超員，列車長(zhǎng)時(shí)曉峰聽(tīng)后說(shuō)：“你不要擔(dān)心，我們會(huì)平平安安的把你送到鄭州東站的。”該名盲人旅客這才安下心來(lái)，并連聲道謝。
      一路上，到了吃飯的時(shí)間，列車長(zhǎng)時(shí)曉峰就為盲人旅客王明剛送去飯菜和礦泉水。像照顧自己的親人一樣，又是打開(kāi)水又是攙扶上廁所等一系列貼心服務(wù)。
      當(dāng)列車到達(dá)鄭州東站時(shí)，列車長(zhǎng)時(shí)曉峰攙扶著這位盲人乘客下車，安全地把他交給了正在值班的車站值班人員。盲人王明剛緊緊握著時(shí)曉峰車長(zhǎng)的雙手久久不愿離去，口中一直說(shuō)著：真的感謝你們！你們真的是好人，你們就是我的眼睛！