春運(yùn)期間，旅客回家心切，歸心似箭，加之?dāng)y帶的行李物品較多、旅途勞累等原因，很容易由于粗心大意、一時(shí)疏忽，容易遺失遺忘行李物品。
      在1月29日長(zhǎng)沙南開(kāi)往青島的G288次列車(chē)上就發(fā)生了這樣的事情，列車(chē)到達(dá)武漢站時(shí)上來(lái)了很多的學(xué)生，這時(shí)正是學(xué)生放假的高峰期，大大小小的箱子書(shū)包堆滿了車(chē)廂，在列車(chē)馬上到達(dá)淄博車(chē)站時(shí)，聽(tīng)到8號(hào)車(chē)廂的王子璇在車(chē)廂內(nèi)宣傳淄博車(chē)站馬上就要到了，下車(chē)的旅客請(qǐng)?zhí)崆澳煤米约旱男欣钗锲返杰?chē)門(mén)口等候下車(chē)時(shí)，一名學(xué)生開(kāi)心的去找自己的行李準(zhǔn)備下車(chē)回家，這時(shí)意外發(fā)生了，她怎么找也找不到自己的行李箱急的開(kāi)始哭，王子璇聽(tīng)到后立馬上前詢問(wèn)，知道這名女學(xué)生的銀色行李箱找不到了一起幫著找并立即匯報(bào)給車(chē)長(zhǎng)時(shí)曉峰，這時(shí)列車(chē)進(jìn)站了，王子璇安撫好學(xué)生并把車(chē)長(zhǎng)時(shí)曉峰的電話留給女學(xué)生，讓學(xué)生先下車(chē)給車(chē)長(zhǎng)打電話慢慢細(xì)說(shuō)，什么樣的行李箱，里面都有什么東西。學(xué)生下車(chē)后立即給車(chē)長(zhǎng)時(shí)曉峰打了電話，聲稱自己的銀色行李箱丟了，里面有衣服筆記本電腦身份證件著急的一直在哭。車(chē)長(zhǎng)時(shí)曉峰告訴學(xué)生我立馬去給你找，不要著急有消息第一時(shí)間通知你。
      回到8號(hào)車(chē)廂，車(chē)長(zhǎng)時(shí)曉峰與王子璇一起找，每一個(gè)銀色的行李箱都問(wèn)了一遍，這時(shí)有一個(gè)行李箱無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，車(chē)長(zhǎng)時(shí)曉峰立馬拍照給學(xué)生問(wèn)是不是這個(gè)，學(xué)生卻說(shuō)外形一樣但是她的拉鏈上加了一把小鎖，在尋找過(guò)程中不一會(huì)車(chē)長(zhǎng)時(shí)曉峰接到了消息，另一名旅客稱下車(chē)時(shí)在8號(hào)車(chē)廂拉錯(cuò)了行李箱已經(jīng)在泰安站下車(chē)，車(chē)長(zhǎng)讓旅客拍個(gè)照片發(fā)過(guò)來(lái)，這時(shí)候兩邊一對(duì)比，確實(shí)是拿錯(cuò)了行李，車(chē)長(zhǎng)時(shí)曉峰立馬通知淄博站下車(chē)的學(xué)生，箱子找到了，要旅客不要著急，列車(chē)長(zhǎng)時(shí)曉峰聯(lián)系車(chē)站與她交接，學(xué)生激動(dòng)的一遍遍的在電話中道謝。另一方也安排妥當(dāng)讓列車(chē)把行李運(yùn)會(huì)。
      在此，車(chē)長(zhǎng)時(shí)曉峰提醒廣大旅客，在旅行當(dāng)中，特別是購(gòu)票、進(jìn)站安檢、候車(chē)、上車(chē)、下車(chē)等過(guò)程中，一定要注意清點(diǎn)行李物品。平平安安回家，開(kāi)開(kāi)心心過(guò)年。