據(jù)香港媒體報(bào)道，劉德華去年12月15日開(kāi)始在紅館舉行一連20場(chǎng)的“My Love Andy Lau劉德華World Tour”演唱會(huì)，但唱到第14場(chǎng)，華仔便以身體不適為由，宣告演唱會(huì)腰斬。而日前華仔官方社交網(wǎng)站上貼出特別通告，說(shuō)明演唱會(huì)退票退款辦理方案，早前取消七場(chǎng)演唱會(huì)（2018年12月28天才2019年1月3日），由于受影響人數(shù)眾多，為了方便持票辦理退票退款和減省排隊(duì)時(shí)間，主辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)提供兩階段退票退款方案，可以郵寄或今年5月親臨紅館辦管手續(xù)。

劉德華在《華仔天地》官方網(wǎng)站“我的心聲”一欄，貼上對(duì)觀眾說(shuō)的一番話：“在安排退票事宜的過(guò)程，發(fā)現(xiàn)原來(lái)主辦單位和各方機(jī)構(gòu)中間牽涉的繁復(fù)，實(shí)在是我意料之外的。在沒(méi)有選擇下，這個(gè)月內(nèi)只好耐心等候主辦單位和各方機(jī)構(gòu)達(dá)成協(xié)議，統(tǒng)一退票安排方案?，F(xiàn)在也是時(shí)候我向大家說(shuō)一下，首先感謝受影響觀眾的忍耐。請(qǐng)信任我、所有退票、不退票的大家，都是我的朋友！還有聽(tīng)到大部分朋友的聲音是希望我能以補(bǔ)場(chǎng)方式去安排，這是我明白和理解的！補(bǔ)場(chǎng)的安排、中間存在太多我個(gè)人力量不能解決的難題，所以我不能代表其他單位回應(yīng)。但是，我可以用我個(gè)人的名義答應(yīng)不想退票的朋友，請(qǐng)把你手上的票保存好，待退票的程完成后，我一定會(huì)用我的個(gè)人的方法去補(bǔ)償不想退票的朋友！再說(shuō)一次，所有的退票、不退票的，都是我的朋友！所以退票的朋友務(wù)必把所有的退票資料存檔，日后也必然有辦法去照顧到你們！感謝??！新年快樂(lè)身體健康。”