每年的春運就是一次大遷徙，無論離家多遠，在外的游子都要想法設(shè)法返回家鄉(xiāng)，與家人團聚，訴說一年來的酸甜苦辣和新的一年的期盼。
      同時，每一次春運對鐵路員工來說，都是一次次的嚴峻考驗。2019年的春運，青島客運段南寧車隊，除了擔(dān)當(dāng)正常線路運送旅客外，又組織乘務(wù)員成立班組，肩負起青島至齊齊哈爾臨客的值乘任務(wù)。面對新線路、新人員、新困難，列車長侯濤陷入深思：怎么樣才能良好造成上級交給的任務(wù)？只有多思多想，提前做好準備考慮全面無遺漏，才能確保實現(xiàn)鐵路總公司提出的“平安、有序、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的春運理念。
      1月23日第一趟車順利向齊齊哈爾出發(fā)了。一路上，列車長侯濤、辛帥帥對乘務(wù)員囑咐了又囑咐各項注意事項，乘警長朱寧博也不間斷地巡視車廂，加強了治安管理；餐車為旅客準備了可口飯菜；乘務(wù)員們微笑著打掃著衛(wèi)生，宣傳著每一個到站。尤其是在第二趟車，31日到齊齊哈爾時，氣溫零下21度，對于所為北方的青島來說，只是聽說而沒有經(jīng)歷，乘務(wù)員真切感受到了寒冷，那種滲入骨縫間的冷，但乘務(wù)員仍然熱情接待每一位旅客，笑容依舊燦爛，旅客都說：“姑娘，小伙，快上車吧，太冷了，你們太辛苦了”，而乘務(wù)員會這樣回答“我們那疙瘩的人皮實，沒事”。
      盡管車廂外寒風(fēng)刺骨，車內(nèi)因為每一個乘務(wù)人員的努力，旅客和乘務(wù)員打成了一片，你遞一個蘋果，我送一瓶飲料，他幫打掃衛(wèi)生，從而像春天般的溫暖。