掌上青島/青網(wǎng)訊 為緩解春節(jié)期間打車供需失衡問題,1月24日,滴滴出行公布三項舉措,包括為全國282個城市的乘客提供“春節(jié)出行指南”、“春節(jié)司機服務費”拓展至268城,以及“同時呼叫”功能推廣至120城。
在安全保障方面,滴滴成立春節(jié)安全工作指揮部,并已于1月22日部署春運安全保障計劃。滴滴提醒廣大乘客與司機,春節(jié)出行安全第一。整個春節(jié)期間,平臺將嚴厲打擊私自加價、超員乘車等違反平臺規(guī)則的行為。
滴滴282城上線“春節(jié)出行指南”
據(jù)滴滴大數(shù)據(jù)預測顯示,今年春節(jié)期間(1月28日-2月10日)全國平均打車成功率下降20%,全國范圍內(nèi)將出現(xiàn)空車較少,等車時間較長的現(xiàn)象,其中除夕至正月初二是打車最難的三天,主要原因是春節(jié)出行需求增多,但大部分司機也選擇休假與家人團聚,進而造成較大的供需失衡。
“春節(jié)出行指南”是滴滴通過大數(shù)據(jù)技術展示城市出行數(shù)據(jù),更好地幫助乘客了解所在城市出行狀況的創(chuàng)新嘗試。1月28日起,北京、上海、廣州、深圳等282個城市的乘客,可在滴滴出行APP內(nèi),了解當?shù)刈蛉盏钠骄蜍嚦晒β?、打車難易時間段等信息,以此作為乘客規(guī)劃出行的參考。
春節(jié)司機服務費等多種方式鼓勵司機出車
“春節(jié)司機服務費”和“同時呼叫”功能是滴滴去年春節(jié)期間就曾推出過的舉措。據(jù)悉,2018年春節(jié)期間,“春節(jié)司機服務費”受到了司機群體的好評。“同時呼叫”則因能夠一鍵呼叫多個車型,提高打車成功率,獲得不少乘客的肯定。今年滴滴將以上兩項措施推廣至更多城市。
乘客在呼叫快車(含拼車)、優(yōu)享、優(yōu)步、專車時需額外支付“春節(jié)司機服務費”,該費用全額給司機。因各地交通狀況不同,“春節(jié)司機服務費”在268個城市各時間段收費標準不同,最低1元,最高不超9元。同時1月28日-2月19日(臘月廿三-元宵),司機在這268城的需求熱區(qū)接單,有機會獲得滴滴發(fā)放的吉祥紅包。
此外,滴滴還將在全國其他城市推出形式多樣的獎勵與關懷活動,各地司機可在滴滴車主APP內(nèi)具體查詢。
“同時呼叫”功能則由去年的9個城市拓展至120個城市,且增加更多可同時呼叫的車型。乘客使用該功能時,可在發(fā)單前可自主選擇出租車與當?shù)亻_通服務的網(wǎng)約車車型,搭乘接駕最快的空車,車費按照實際接駕的車型收取。
掌上青島/青網(wǎng) 記者 劉琴
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