最近，小罐茶突然陷入網(wǎng)友調(diào)侃與質(zhì)疑的漩渦。

在對外宣傳年銷售額突破20億元后，一張“小罐茶大師會不會累壞了？”的圖片開始在朋友圈中熱傳。有好事者開始計算：8位制茶大師手工制作、一位大師一年炒2.5億的茶、每位大師一天要炒1466斤鮮茶葉……對比之下，一般的手工炒茶師傅一年只能炒30斤左右鮮茶葉。小罐茶真是大師們手工炒出來的？年銷20億是誰“炒”出來的？

究竟是誰炒？

小罐茶官方網(wǎng)站是這樣自我介紹：“北京小罐茶業(yè)有限公司創(chuàng)立于2014年，是互聯(lián)網(wǎng)思維、體驗經(jīng)濟下應(yīng)運而生的一家現(xiàn)代茶商。小罐茶用創(chuàng)新理念，以極具創(chuàng)造性的手法整合中國茶行業(yè)優(yōu)勢資源，聯(lián)合六大茶類的八位泰斗級制茶大師，堅持原產(chǎn)地特級原料、堅持傳統(tǒng)工藝、大師制作，獨創(chuàng)小罐保鮮技術(shù)，共同打造大師級的中國茶。”

小罐茶市場中心總經(jīng)理梅江公開稱，小罐茶2018年零售額為20億元，按出廠價計算回款金額10億元。2018年基本達到盈虧平衡，2019年或?qū)⒂?。上述言論引發(fā)網(wǎng)友的質(zhì)疑，此后關(guān)于“小罐茶大師會不會累壞了？”的段子開始在網(wǎng)上熱傳。小罐茶是不是大師手工制作，成為輿論關(guān)注的焦點。小罐茶方面表示：“大師作”指的是代表大師技藝的作品，并非大師手工去炒茶。作為小罐茶各個茶葉品類的“首席產(chǎn)品經(jīng)理”，制茶大師們與小罐茶共同制定茶葉產(chǎn)品標準，嚴格把關(guān)原料采摘和生產(chǎn)過程，“而更多的苦活、累活正在逐步交給現(xiàn)代化的制茶設(shè)備去解決。”對于網(wǎng)友的質(zhì)疑，工作人員表示系“消費者認知偏差”。

證券時報記者注意到，小罐茶官網(wǎng)上放出“8位制茶大師”的照片，但在大師名單上卻是10人：鄒炳良、王順明、戚國偉、高碰來、謝四十、林乃榮、林振傳、張成仁、杜西銓、茆聰富。這些制茶大師名下基本都有各自的茶企。小罐茶官網(wǎng)對制茶大師鄒炳良的介紹為：“中國普洱茶終身成就大師，原勐海茶廠廠長、總工程師”，而工商資料顯示其目前為云南海灣茶業(yè)有限公司法定代表人，同時也是勐海海灣茶葉有限公司大股東；高碰來目前為福建省高建發(fā)茶葉有限公司法定代表人；林振傳為福建品品香茶葉有限公司法定代表人；謝四十為黃山光明茶葉有限公司大股東……上述公司人士均向記者表示確與小罐茶有合作，但具體合作形式建議咨詢小罐茶公司。

1月17日，云南海灣茶業(yè)有限公司市場部人士在接受證券時報記者采訪時表示：廣告宣傳上“小罐茶，大師作”中，“作”是作品的“作”，“也就是代表大師技藝的產(chǎn)品，并不是大師親自去炒這個茶。”該工作人員強調(diào)說，“大師肯定是把控工藝環(huán)節(jié)，肯定能代表大師技藝的作品。”記者檢索發(fā)現(xiàn)，該公司同時持有“老同志”自主品牌并在網(wǎng)上銷售。而勐海海灣茶葉有限公司一位工作人員表示，與小罐茶是合作關(guān)系，公司主要負責給小罐茶公司提供原料。

證券時報記者注意到，在一部廣告宣傳片中，主角向來訪者宣傳手中的小罐茶：“是魏先生做的茶。”該片中所說的魏先生就是制茶大師魏月德。工商資料顯示，其為福建安溪岐山魏蔭名茶有限公司法定代表人。事實上，如今魏月德已經(jīng)不在小罐茶官網(wǎng)宣傳的“8位制茶大師”名單中。該公司工作人員向記者表示，當初確實曾與小罐茶公司合作，也是魏月德手工制茶，不過兩年前雙方就終止合作。對于終止合作的原因，對方不愿透露。

背后“炒茶”的男人

如果將小罐茶宣傳的“8位制茶大師共同締造”，與8848鈦金手機宣傳的“10位獨立制表師的畢生杰作”放到一起，你會不會覺得它們就像“孿生兄弟”？事實上，它們背后都站著同一個男人：杜國楹。工商資料顯示：杜國楹系北京小罐茶葉有限公司的董事長，持股比例為66.67%。如果羅列出杜國楹打造出的爆款，你可能會大吃一驚：背背佳、好記星、E人E本、8848鈦金手機，以及如今的小罐茶。

公開資料顯示：杜國楹1973年生于河南省周口市，第一份工作是教師。1997年夏天，24歲的他拿著151元工資辭職創(chuàng)業(yè)，隨后就有了“80后”耳熟能詳?shù)谋潮臣眩?個月內(nèi)，背背佳銷售額達3000萬元，1998年銷售額達到4.5億元，杜國楹在25歲時成為當時中國商界最年輕的億萬富翁。但此后他“覺得自己無所不能，2000年第一個項目背背佳宣布破產(chǎn)。”杜國楹倒欠數(shù)千萬元外債。2003年，杜國楹人生中第二次創(chuàng)業(yè)，這次他看到了青少年英語教育市場的巨大潛力，給80后、90后帶來了“好記星”：短時間內(nèi)銷量超10億臺，杜國楹成功翻身。他曾在一次分享會上表示，“從背背佳到好記星，用戶是一樣的，都是家長買單、孩子使用。”

2009年，杜國楹人生中第三次創(chuàng)業(yè)開始將目標轉(zhuǎn)向商務(wù)人士，先于iPad推出“E人E本”，累積銷售16億。2015年，杜國楹創(chuàng)立人生中第四個品牌——8848手機。僅2年時間，最低9999元起步的8848手機狂攬20億元。再到如今，“小罐茶”也掀起銷售狂潮，按照小罐茶50元/4g的價格計算，他將茶葉賣到了12500元/千克，是市價的數(shù)百倍，然后因為“大師作”引發(fā)爭議。

做產(chǎn)品還是做營銷？

“90年代的時候，我是一個營銷主義者。”杜國楹曾這樣總結(jié)當年的自己，“我覺得營銷可以把所有的產(chǎn)品都賣好，無論這個產(chǎn)品怎么樣。”他在一次經(jīng)驗交流時表示，自己在第一次創(chuàng)業(yè)破產(chǎn)后就“發(fā)生了徹底的變化，我變成了產(chǎn)品主義者”。也正是因此，他很反感別人稱他為營銷大師，“我自認為我是做產(chǎn)品的人，我日常80%的時間在做產(chǎn)品，營銷最多不會占用我超過20%的精力。”

事實上，除了營銷大師的稱號，還有人稱杜國楹為“營銷鬼才”。他曾經(jīng)表示自己最大的優(yōu)勢，就是“掌握了樸實的規(guī)律，掌握對人性洞察的視角。從商業(yè)來講，產(chǎn)品、營銷、管理，所有的這些東西都是通的。” 有人直言杜國楹所有產(chǎn)品賣的都是人性：“一臺好記星，天下父母情。有了好記星，孩子學(xué)英語就放心了。”——好記星賣給了“希望孩子成功”的人；“頂峰的目標，鈦金的氣概，真皮的情懷，讓我們向成功的人生致敬，8848鈦金手機。”“私人飛機上是小罐茶，總統(tǒng)套房里是小罐茶，董事長的辦公室還是小罐茶……”——8848手機和小罐茶賣給了“希望讓別人看到自己成功”的人。還有包括馮小剛、葛優(yōu)、王石等成功人士的代言、電視臺上的“廣告轟炸”。“我們尋找到價值洼地之后，把內(nèi)容創(chuàng)作好，我們就閉上眼睛猛打。”杜國楹這樣說。

也有人總結(jié)出規(guī)律：杜國楹所創(chuàng)品牌走紅期一般三到五年，最后找個下家轉(zhuǎn)手。事實也正是如此：2004年，杜國楹把好記星、背背佳打包賣給了橡果國際；2013年，同方股份全資收購E人E本；緊接著，8848手機也被同方股份收入囊中。對于小罐茶的未來，前述北京小罐茶葉有限公司人士表示，“杜總一直是個特別喜歡茶的人，他也希望在這方面長久地做下去，我們也做了很多基礎(chǔ)性工作，還是希望更多聚焦茶領(lǐng)域的發(fā)展。”

2017年底，杜國楹在“虎嗅”組織的一次交流中曾這樣說，“我雖然把之前所有的公司都賣掉了，但創(chuàng)業(yè)之初，并不是為了賣公司。”他表示，自己每次創(chuàng)業(yè)是都把它當做一輩子的事業(yè)，“用這樣的心態(tài)來做，到了關(guān)鍵節(jié)點的時候，就可以從容地做賣和不賣的選擇。”見習(xí)記者 臧曉松