1月12日早上7時30分，在西海岸新區(qū)青島濱海學(xué)院，寒冷的天氣并沒有阻擋學(xué)子急切的返鄉(xiāng)之情，大學(xué)生們拖著行李箱排隊準(zhǔn)備乘坐今冬第一輛“溫暖回家路. 學(xué)子返鄉(xiāng)快車”前往火車站，踏上寒假的歸家旅途。據(jù)悉，“溫暖回家路.大學(xué)生返鄉(xiāng)快車”是由青島市團(tuán)市委、青島火車站、青島公交集團(tuán)隧道巴士有限公司聯(lián)合推出的常態(tài)化服務(wù)項目，點對點發(fā)車，直達(dá)青島火車站，中途不停靠，為返鄉(xiāng)學(xué)子解決“最初一公里”難題，至今已連續(xù)開展5年，累計運送學(xué)子達(dá)25萬余人次。
“返鄉(xiāng)快車”開進(jìn)校園解決學(xué)子難題
1月12日早上7時，在濱海學(xué)院內(nèi)，乘坐大學(xué)生返鄉(xiāng)快車的學(xué)生紛紛在學(xué)校劃定的候車區(qū)內(nèi)等待乘車。上午7時30分，第一輛“溫暖回家路.學(xué)子返鄉(xiāng)快車”從濱海學(xué)院發(fā)出，8時10分到達(dá)火車站，時間比平時節(jié)省了20分鐘。西海岸新區(qū)有青島濱海學(xué)院、青島理工大學(xué)、山東科技大學(xué)、中國石油大學(xué)等多所高校，火車站、飛機場大多集中在市區(qū)，每逢寒暑假，學(xué)生集中返鄉(xiāng)，客流擁擠，公交車擠不上，打車費太貴，部分學(xué)校門口又沒有直達(dá)的公交車，學(xué)生需要攜帶大小行李換乘多次，極為不便。濱海學(xué)院有學(xué)子17000余名，學(xué)校距離車站有近一公里的路程，每逢寒暑假，學(xué)生都要拎著行李過馬路、擠公交，又麻煩又費時，而“返鄉(xiāng)快車”的開通有效的解決了學(xué)子們的返鄉(xiāng)難題。據(jù)悉，為給返鄉(xiāng)學(xué)子們提供更優(yōu)質(zhì)全面的出行服務(wù)，青島公交集團(tuán)隧道巴士有限公司還在青島濱海學(xué)院校園內(nèi)設(shè)立了“青年志愿服務(wù)站”，為返鄉(xiāng)大學(xué)生提供咨詢、搬抬行李等服務(wù)。“‘溫暖回家路•學(xué)子返鄉(xiāng)快車’至今已連續(xù)開展5年，發(fā)出車次共計5000余次，運送學(xué)子達(dá)25萬余人次。希望我們的服務(wù)，不僅僅只是簡單的運送工作，而且是能真真正正的讓學(xué)子們覺得暖在路上、暖在心中，這也是我們開展‘溫暖回家路’的初衷和我們‘暖行’品牌的內(nèi)涵之一。”青島公交集團(tuán)隧道巴士副總經(jīng)理白鎮(zhèn)昆說。
開通五年學(xué)子手寫感謝信
“天氣這么冷，如果我們自己拖著行李從宿舍走到車站再坐車去火車站，肯定又冷又累，還著急趕車，現(xiàn)在每年回家都有公交車來校園里面接我們，既節(jié)省了乘車時間，我們也不用去擠車，可以舒舒服服的回家，所以真的很感謝。”濱海學(xué)院大二學(xué)生小王說。為了感謝共青團(tuán)青島市委的大力支持和公交集團(tuán)隧道巴士有限公司五年來的往返接送，濱海學(xué)院的學(xué)子們還特地提前準(zhǔn)備了鮮花、錦旗以及幾十名學(xué)子聯(lián)名手寫的感謝信，現(xiàn)場送給了工作人員，而青島公交集團(tuán)隧道巴士有限公司工作人員也將提前準(zhǔn)備的吉祥物、福字等新年小禮物贈給返鄉(xiāng)學(xué)子，以表新年祝福。
車型升級為學(xué)子回家路再添“溫暖”
“我們挑選了駕齡10年以上的公交駕駛員擔(dān)任此次學(xué)生返鄉(xiāng)快車的運行工作，確保運行安全。而且，此次的返鄉(xiāng)快車，都是我們剛更換的新型公交車，不管是在安全性還是舒適度上較原車型而言，都有極大提升，車上也設(shè)有專門的行李存放區(qū)。”青島公交集團(tuán)隧道巴士有限公司第二分公司經(jīng)理孫凱說。此次運送大學(xué)生的“返鄉(xiāng)快車”車型為比亞迪K9純電動公交車，是青島公交集團(tuán)目前設(shè)施最先進(jìn)、功能最強大的新純電動公交車型。新車型安全、舒適、美觀、智能，整車包含多項技術(shù)亮點，采用了ABS防抱死、前后雙盤式制動、ASR防側(cè)滑、起步阻止系統(tǒng)、高壓安全系統(tǒng)、一鍵破玻器等，進(jìn)一步提升整車安全系數(shù)；采用輕量化設(shè)計,車身采用全鋁合金,續(xù)駛里程大幅提高；采用空氣懸架系統(tǒng),實現(xiàn)整車高度調(diào)節(jié),車輛舒適度提高。“我們原來的車車齡大、車型陳舊，電池電量消耗速度快、電池續(xù)航能力差，一旦開啟空調(diào)，便會影響車輛的正常運行，所以無法開啟空調(diào)，而新車容量大、動力足，充分具備開啟空調(diào)的條件，能讓學(xué)子們的回家路更安全、更舒適、更溫暖。”孫凱告訴記者。
學(xué)子可通過微信進(jìn)行預(yù)約
大學(xué)生返鄉(xiāng)期間，青島公交集團(tuán)將利用微信公眾號向?qū)W子推送服務(wù)信息，包括返鄉(xiāng)問卷調(diào)查、列車時刻表鏈接、失物招領(lǐng)等內(nèi)容，學(xué)子可通過手機搜索“青島公交集團(tuán)”微信公眾號，關(guān)注后輸入“溫暖回家路”，即可參與返鄉(xiāng)情況調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括出發(fā)地點、出發(fā)時間、建設(shè)建議等方面。公交集團(tuán)將對學(xué)生返鄉(xiāng)時間、人數(shù)等情況進(jìn)行統(tǒng)計，根據(jù)學(xué)生反饋信息編排車次，制訂科學(xué)運行計劃。此外，學(xué)生團(tuán)體達(dá)到30人以上，可直接通過微信平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，屆時，公交集團(tuán)將根據(jù)情況安排車輛，確保學(xué)子順利返鄉(xiāng)。
“不少學(xué)子歸鄉(xiāng)心切，加上在公交車上與同學(xué)說笑，下車時常常會將物品遺落在公交車上，所以在下車時，大家一定帶好自己的隨身物品和行李。”青島公交集團(tuán)隧道巴士有限公司第二分公司黨支部書記王海娟說。如有學(xué)子不慎在公交車上遺落物品，請不要慌張，可通過以下三種方式進(jìn)行查詢：一、通過公交集團(tuán)微信公眾號“服務(wù)臺”中的“失物認(rèn)領(lǐng)”欄目進(jìn)行查詢；二、登陸青島公交集團(tuán)官網(wǎng)進(jìn)行查詢；三、直接撥打公交熱線85929111進(jìn)行查詢。”在濱海學(xué)院內(nèi)，青島公交集團(tuán)隧道巴士有限公司團(tuán)委在“溫暖回家路•學(xué)子返鄉(xiāng)快車”現(xiàn)場將提前準(zhǔn)備的20床棉被贈予濱海學(xué)院，并委托學(xué)院團(tuán)委將棉被送給有需要的貧困學(xué)子，將溫暖和愛心傳遞下去。據(jù)悉，為持續(xù)響應(yīng)團(tuán)省委和團(tuán)市委“青春扶貧 益暖齊魯”活動的號召，深化“青春扶貧行動”，幫助困難青少年溫暖過冬，把為孩子解決返鄉(xiāng)難題擴(kuò)展到愛心捐助上，青島公交集團(tuán)還將通過山東共青團(tuán)“青益籌”眾籌平臺捐款1萬元用于購買愛心物資，為貧困學(xué)子送去冬日溫暖。
坐上直通車直通火車站
12日上午，在中國石油大學(xué)（華東校區(qū)）南門停車區(qū)，交運溫馨巴士正在為返鄉(xiāng)學(xué)子準(zhǔn)備新年福字和對聯(lián)，祝福他們新年快樂、學(xué)業(yè)有成。除了這些喜慶元素，車廂里還準(zhǔn)備了姜湯、清潔袋、晴雨傘、暖寶寶，讓學(xué)生們根據(jù)需求隨時取用。“希望我們這些服務(wù)的細(xì)節(jié)可以讓返鄉(xiāng)路上的學(xué)子們感受到溫暖。”隧道3路駕駛員王慶華說。
上午8:00，島城氣溫跌至冰點，在石油大學(xué)校園里，交運溫馨巴士隧道公交車已停在現(xiàn)場，等候?qū)W生上車。不少拖著行李的學(xué)生在車前排起長隊，來自交運溫馨巴士的“馨飛揚”青年志愿者一邊幫著學(xué)生抬放行李，一邊引導(dǎo)他們有序乘車。眼看等候乘車的學(xué)生越來越多，車前逐漸排起了30多米的長隊，但隊伍依然井然有序，為減少他們的等車時間，交運集團(tuán)的學(xué)子返鄉(xiāng)直通車開始流水發(fā)車，加快線路運轉(zhuǎn)速度。由于中國石油大學(xué)（華東校區(qū)）位于西海岸新區(qū)，每到假期都是學(xué)校學(xué)生扎堆返鄉(xiāng)的高峰期。數(shù)萬學(xué)生集中返鄉(xiāng)導(dǎo)致沿線公交車擁擠不堪，讓他們的回家路耗費不少時間、人力和物力?？紤]到學(xué)生們攜帶的行李較多出行不便，今年，交運溫馨巴士和交運黃島公司繼續(xù)發(fā)學(xué)生車。把公交車開進(jìn)校園，學(xué)生們可以在校內(nèi)乘坐公交到火車站和火車北站，順利踏上回家旅途。據(jù)悉，這樣的“一站式”服務(wù)已經(jīng)常態(tài)化，今年已經(jīng)是青島團(tuán)市委和交運集團(tuán)聯(lián)合開通學(xué)子返鄉(xiāng)直通車的第七個年頭。直通車一方面是在寒暑假期間，為學(xué)生返鄉(xiāng)解決最后一公里的出行問題；另一方面也免去了他們拎著笨重行李趕車的不便。為方便公交與地鐵的換乘，溫馨巴士加密途經(jīng)地鐵口的隧道3路、隧道7路、223路等線路班次，方便學(xué)生客流通過公交與地鐵進(jìn)行換乘。青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 徐美中
