龍湖將自家物業(yè)發(fā)跡已逾21載，關(guān)于龍湖智慧服務(wù)樹立起來的良好口碑一直在地產(chǎn)界盛傳。其中更是流傳了許多小故事，在口口相傳間溫柔了歲月溫暖了人心……

最好的物業(yè)管理是看不見的

曾有一位龍民發(fā)問龍湖物管，為什么從來感覺不到物業(yè)服務(wù)的痕跡，既看不到清潔工打掃小區(qū)的身影，也聽不到清潔工掃地的聲音。而龍湖的物管這樣回答業(yè)主：“最好的物業(yè)服務(wù)，就是您看不見的物業(yè)服務(wù)。”龍湖的清潔工總是在業(yè)主早上離家之后才開始打掃，為的是不干擾業(yè)主的生活，而在清晨進行的擦拭工作，清潔工通常會在桶里放上一大塊棉布，同樣為的是減小噪音，不至于吵醒業(yè)主。

宿醉業(yè)主的歸屬感

在龍湖·楓香庭，有這樣一位業(yè)主，應(yīng)酬很多，每晚常常宿醉回家。一次他剛下出租，保安發(fā)現(xiàn)他走的踉踉蹌蹌，急忙上前扶住。這時候，這位業(yè)主已經(jīng)喝得不聲人世，哪里還記得自己的家門。好在保安隊員能夠辨認出他的戶位，一邊用對講門機通知他的家人，一邊安排兩個隊員一左一右把他夾送回家。沒過幾天，這一幕又再上演。保安一眼就認出又是他，直接把他攙送回家，直到把他扶上床、小心翼翼關(guān)上門方才離去。從那以后，這位仁兄到處給人吹噓：“我喝醉了沒關(guān)系，只要一到楓香庭的大門口就等于回到了自己家，就有人管我了……”

半夜上學(xué)的小業(yè)主

一天夜里12點，龍湖西苑的一位小業(yè)主突然醒來，自己穿上衣服背上書包就準(zhǔn)備上學(xué)去了。悄悄走到父親床前說了聲：“爸爸我上學(xué)去了”，睡夢中父親下意識的應(yīng)了一聲“嗯”。幾分鐘后父親猛然驚醒，發(fā)現(xiàn)兒子已經(jīng)走出家門。他立刻奪門而出，在小區(qū)內(nèi)瘋狂呼喊著兒子的名字，因為兒子一旦跑出小區(qū)后果則不堪想象……快到大門口時，他隱隱約約看見兒子的背影，正在值班室里和保安隊員說著什么。心中那塊石頭終于落地。原來，獨自外出的兒子行至大門口時，被保安叔叔發(fā)現(xiàn)身邊并無家長陪同，多了一個心眼，也就多問了幾句，于是把這位小業(yè)主留在了安全的地方，卻令這位父親感恩至今。

龍湖·天鉅，細節(jié)溫暖人心

千年文脈綿延的膠州，北京路市府旁的核心地段，龍湖集團天字系TOP級頂尖巨著——龍湖·天鉅落筆于此。于眾生仰望之所，以龍湖25載造墅的匠藝，建筑城市繁華深處的私府院墅，融城心圈層。

龍湖·天鉅，匠造建面約220-320㎡寬境別墅，陽光雙首層、三面星空露臺、意趣負一層……以龍湖智慧服務(wù)的極致體貼，用細節(jié)服務(wù)于人心，為島城敬獻一個從內(nèi)而外事無巨細的人居標(biāo)桿。