近日，京東到家正式發(fā)布新一代“零售門店1小時電商履約解決方案”——京東到家全品類揀貨區(qū)解決方案。門店運用該方案，僅需設(shè)置200-300㎡的揀貨區(qū)域，即可支持線上銷售3000SKU，日揀貨單量3000單以上，日峰值單量達(dá)到8000單的零售賣場完成高效揀貨。并通過京東到家WMS庫存管理系統(tǒng)實現(xiàn)一站式數(shù)字化管理，借助揀貨助手App進(jìn)一步提升揀貨人效。此前，該方案已在沃爾瑪、永輝等商家門店投入使用，平臺數(shù)據(jù)顯示，其單均揀貨時效僅為4分鐘，揀貨員人均每小時可揀貨15單以上，人效達(dá)到傳統(tǒng)賣場揀貨的4倍以上。

揀貨員使用揀貨助手App可視化揀貨

一站式履約無需賣場改建 低投入收獲4分鐘揀貨時效

在大型零售商超內(nèi)設(shè)置揀貨區(qū)用于線上履約，已成為兼具高效履約、高效管理、高性價比、易于規(guī)?；瘡?fù)制等特點的1小時電商時代的門店基礎(chǔ)設(shè)施。全揀區(qū)方案是京東到家針對有一定倉儲空間，單量較高，可以將全部線上在售商品放置于前置揀貨區(qū)的門店，所設(shè)計的一站式履約解決方案。對于賣場門店而言，僅需規(guī)劃出200余平米的區(qū)域用于揀貨，即可獲得大幅效率提升。

通過使用全揀區(qū)方案，揀貨員可徹底告別萬余平米賣場范圍內(nèi)揀貨，在200㎡的揀貨區(qū)內(nèi)即可一站式完成訂單接收、揀貨、交付達(dá)達(dá)騎手的全部流程，大大縮短揀貨路徑。該套方案目前已在沃爾瑪、永輝等商家門店率先投入使用，平臺數(shù)據(jù)顯示，單均揀貨時效僅為4分鐘。在沃爾瑪成都SM廣場店，線上銷售2300SKU，日單量達(dá)到4000單時，單均揀貨時間在5分鐘以內(nèi)，揀貨時間較使用方案前縮短了三分之二以上。

京東到家WMS庫存管理系統(tǒng) 實現(xiàn)一體化智能管理

在該套解決方案中，通過接入京東到家研發(fā)的WMS系統(tǒng)，可實現(xiàn)對揀貨區(qū)的一體化智能管理，達(dá)成庫房管理、訂單管理、商品庫存管理等管理需求。

在使用WMS系統(tǒng)前，揀貨區(qū)與賣場往往共用庫存，易形成庫存不準(zhǔn)確、補貨不及時等現(xiàn)象，進(jìn)而造成線上訂單缺貨率高，直接影響線上銷售。通過接入京東到家WMS系統(tǒng)，可實現(xiàn)對揀貨區(qū)內(nèi)庫存的獨立管理，實時庫存變動一目了然，揀貨員可按需及時補貨。

此外WMS系統(tǒng)可生成智能補貨清單，依據(jù)對歷史銷售數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析，并通過AI算法預(yù)測商品銷量，以SKU維度智能生成補貨數(shù)量建議，補貨員只需按清單補貨，大幅提高人效。

京東到家揀貨助手App 移動端揀貨釋放人效

此外，京東到家研發(fā)的揀貨助手App集可視化揀貨、揀貨數(shù)據(jù)追蹤、掃碼補貨/退貨等功能于一身，可安裝于PDA終端或手機(jī)。安裝后，揀貨員通過PDA/手機(jī)操作即可直接完成揀貨。

通過對商品儲放位置的系統(tǒng)錄入，揀貨助手App上可直接呈現(xiàn)待揀貨商品的儲位信息及圖片展示，大幅降低找尋貨品的時間。并支持按波次揀貨，一次可完成多單合并揀貨。此外，揀貨助手App能夠記錄精準(zhǔn)的揀貨數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對人、貨、動作的準(zhǔn)確記錄，助力門店管理者不斷優(yōu)化對揀貨區(qū)的人效管理。通過使用全揀區(qū)方案，揀貨員人均每小時可揀貨15單以上，整體人效達(dá)到用傳統(tǒng)方式在賣場揀貨的4倍以上。