在剛剛落幕的淘寶雙12上，越來越多的消費(fèi)者為“小眾愛好”買單：一款單價超過4000元的洛麗塔風(fēng)格服裝，開場僅20分鐘就被一搶而空；燈火通明的淘寶直播間則是“粉絲效應(yīng)”的最佳體現(xiàn)：雙12產(chǎn)業(yè)帶直播中超5000萬人次“邊看邊買”，一邊加購一邊為他們心儀的主播默默打call；同時，淘寶雙12也為“品質(zhì)生活”寫下生動注腳：800多萬人涌入淘寶搶購家居生活用品，有人還壕擲54萬給自己定制了一個家……

正如創(chuàng)新是淘寶永恒的底色，淘寶雙12正是那個不斷展示“個性消費(fèi)需求”的最佳舞臺：

從特色家居到原創(chuàng)設(shè)計再到二次元，消費(fèi)內(nèi)容的想象邊界不斷被突破；從直播到微淘到短視頻，創(chuàng)新的玩法不斷重塑著我們對于“購物”二字的理解；從韓國東大門的潮流服飾到緬甸的玉石翡翠，淘寶全球購平臺上100多個國家的特色商品被剁手黨們瘋狂搶購。

依托中國最大最豐富多元的商業(yè)平臺，淘寶雙12的最大價值在于對消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)形態(tài)的潛力挖掘。從中，我們可以窺見中國消費(fèi)升級新的動力之源，而每一輛購物車背后的“你”，皆是那個成就著消費(fèi)未來的助推者。

個性消費(fèi)需求全面爆發(fā)，淘寶雙12引領(lǐng)原創(chuàng)IP、定制熱

以設(shè)計感見長的家具店鋪“北歐表情Norhor”，既會賣萌也賣口紅的“故宮淘寶”， 專注cos服和二次元文化推廣的“三分妄想”…..這些對你而言或許還不大熟悉的名字，已經(jīng)借著今年的淘寶雙12登上了屬于他們的C位。

行業(yè)成交排名第一的亮眼成績背后，“原創(chuàng)力”、“設(shè)計感”和“特色I(xiàn)P”也成為消費(fèi)者pick他們的重要理由，諸如假笑男孩和國潮設(shè)計師品牌別鬧BIZZCUT的這樣的聯(lián)名玩法，更是成為今年雙12的一大亮點。

（淘寶雙12上線聯(lián)名專場）

在原創(chuàng)力量的驅(qū)動下，淘寶軟裝生活行業(yè)也表現(xiàn)搶眼。淘寶雙12全天銷售額Top 10的商家中，以原創(chuàng)設(shè)計、搭配、時尚買手為特色的商家拿下9個席位。其中家具行業(yè)拿下第一的正是富有設(shè)計感的時尚買手商家“北歐表情Norhor”，今年全天賣了去年的近十倍。在打造溫暖舒適小窩這件事上，已有超過14萬人在線上選購全屋定制化服務(wù)。

小眾特色市場也在雙12期間迎來全面爆發(fā)。數(shù)據(jù)顯示，今年淘寶二次元行業(yè)雙12相比去年銷售額同比增長近90%，開場僅19分鐘，cos服福州店鋪三分妄想銷售額超過百萬，而同樣來自福州的喵屋小鋪10分鐘后也沖破百萬銷售額大關(guān)。

從“非主流”到特色市場的塑造，淘寶對年輕人個性和創(chuàng)造力的尊重、鼓勵和賦能，正見證著一個個新物種的誕生和蓬勃發(fā)展。以消費(fèi)者多樣化、個性化需求為起點，結(jié)合特色商品及特色商戶，淘寶將三者緊密聯(lián)系，形成特色市場，互為促進(jìn)不斷增長。搭建舞臺讓消費(fèi)者和商家共同參與創(chuàng)造，這是淘寶獨特的生態(tài)優(yōu)勢，而淘寶雙12正是展現(xiàn)淘寶生態(tài)力量的最好契機(jī)。

“淘”遍世界，把全球好貨收入囊中

與此同時，淘寶雙12還讓更多的全球尖貨進(jìn)入消費(fèi)者的視野。

淘寶雙12開啟一個小時后，淘寶全球購平臺上來自100多個國家的上千萬款特色商品被剁手黨們瘋狂搶購，成交同比增長達(dá)56%。雙12當(dāng)天，遍布全球各地的買手，通過直播、短視頻、圖文等與粉絲互動，幫助境外品牌盡快觸達(dá)國內(nèi)消費(fèi)者。

此前發(fā)布的《2018淘寶全球購海淘白皮書》顯示，在淘寶全球購的帶動下，越來越多的國外品牌尖貨走進(jìn)中國消費(fèi)者的視線，今年雙12，就有超過10萬件海淘商品參加活動，不僅有傳統(tǒng)的美妝、服飾、箱包配飾等品類，還有新通路、產(chǎn)業(yè)帶、中小品牌孵化的各種商品。

創(chuàng)新玩法，重新定義“買”的內(nèi)涵

對于主播“水冰月SailorMoon”來說，她的淘寶雙12是伴隨著零點后試穿的第一件大衣開始的。一小時之內(nèi)，3000萬元的帶貨成交讓她成為備受矚目的主播之一。偏中古風(fēng)的服裝設(shè)計，也讓“水冰月”在入駐淘寶直播不久，便吸引了一批氣質(zhì)相投的粉絲。

今年雙12期間，淘寶直播邀請明星、紅人、PGC機(jī)構(gòu)等為消費(fèi)者帶來豐富的直播內(nèi)容，所有商品都是來自原產(chǎn)地的好貨，比如湖州織里的童裝、廣東四會的珠寶、景德鎮(zhèn)的陶瓷等。

直播正是淘寶內(nèi)容電商創(chuàng)造需求的典型代表，而今，產(chǎn)業(yè)帶不同的直播主題還帶動著關(guān)聯(lián)購買。淘寶公布的數(shù)據(jù)顯示，在本次雙12的產(chǎn)業(yè)帶直播中，購買女裝的顧客中有8%的人同時也購買了四川美食；購買韓國美妝的顧客中有9%的人同時購買了童裝；關(guān)注常熟男裝直播的男性顧客中，還有不少收看了疊石橋家紡直播，并為家庭貢獻(xiàn)了平均500元以上的家居用品。

（淘寶雙12期間產(chǎn)業(yè)帶直播的場景）

同時，淘寶直播還首次上線“互動拼團(tuán)”的新玩法，用戶可以在直播間實時進(jìn)入拼團(tuán)頁面，以更優(yōu)惠的價格購買心儀之物，雙12期間，直播用戶拼出了100多萬“團(tuán)”，來自各個產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)質(zhì)寶貝被收入囊中。

定位于“消費(fèi)類直播”的淘寶直播一上線，就摸索起了直播中的商業(yè)元素。經(jīng)過兩年多的發(fā)展，直播更是成為淘寶生態(tài)的一個基礎(chǔ)——不但能帶來更多的用戶時長，也能帶來更多的用戶成交，并成為類型商家運(yùn)營淘寶店的一個核心工具。

直播、微淘、短視頻等構(gòu)成的淘寶內(nèi)容生態(tài)在今年的雙12中表現(xiàn)亮眼，它們讓消費(fèi)者與商家之間的互動方式越來越豐富，吸引了更多人在淘寶上“邊看邊逛邊買”。商家也從粗放式地運(yùn)營價格、商品進(jìn)化為更為精細(xì)化地運(yùn)營內(nèi)容、粉絲和品牌。

“大淘寶”生態(tài)力量助推消費(fèi)體驗升級

除了滿足并不斷為消費(fèi)者創(chuàng)造需求，今年淘寶雙12，依托阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的協(xié)同效應(yīng)，“大淘寶”的消費(fèi)體驗正在全面升級。

有調(diào)查顯示，在熱衷網(wǎng)購美食、生鮮的用戶群中，有5成用戶希望實現(xiàn)2小時即時配送，而大多數(shù)用戶則希望24小時內(nèi)簽收商品。為了更好滿足地吃貨們的心愿，今年，淘寶聯(lián)手菜鳥裹裹和餓了么蜂鳥在8個城市推出了“淘寶速達(dá)”服務(wù)：上午10點前下單當(dāng)日達(dá)、下午17:30前下單次晨達(dá)，午夜零點前下單次日達(dá)，還有最快2小時內(nèi)送貨上門。

這項面向淘寶食品特色商家開放的服務(wù)，滿足三文魚、牛排、蔬菜、水果、小吃等即時鮮貨的配送。淘寶整合了優(yōu)質(zhì)的同城商家，將他們在各自城市分布的店鋪、倉庫作為前置倉，共享到整個運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)中，從而為提高運(yùn)力提供保障。阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體生態(tài)力量的聯(lián)動，也在今年淘寶雙12得到了最極致的體現(xiàn)。

（淘寶速達(dá)聯(lián)合菜鳥裹裹、餓了么蜂鳥配送落地同城服務(wù)）

購物車是一面鏡子，映照著當(dāng)下消費(fèi)社會的不同側(cè)面。如果說天貓雙11是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的商業(yè)奧運(yùn)會，展示了中國乃至全球商業(yè)力量的高度，那么雙12則依托淘寶這個豐富多元的平臺，展現(xiàn)出中國消費(fèi)升級的未來潛力。

作為中國電商的真正啟蒙者，15年來，淘寶從未停止它創(chuàng)新的腳步。而這，也將是驅(qū)動消費(fèi)內(nèi)容和形態(tài)進(jìn)一步變革的核心力量。

（掌上青島 青網(wǎng)記者 李莎莎）