12月6日，消費(fèi)維權(quán)新媒體研討會(huì)在京召開(kāi)，來(lái)自國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、教育部等有關(guān)政府部門(mén)相關(guān)司局負(fù)責(zé)人，部分省市消協(xié)組織及行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)界代表共約180人出席研討會(huì)。

據(jù)悉，此次會(huì)議中的消費(fèi)維權(quán)新媒體聯(lián)盟是由《中國(guó)消費(fèi)者》雜志社聯(lián)合全國(guó)副省級(jí)以上消協(xié)組織共同成立的自媒體信息平臺(tái)，以消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)為主要內(nèi)容，旨在通過(guò)新媒體傳播形式，為消費(fèi)者提供更多更好的消費(fèi)維權(quán)信息咨詢服務(wù)。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)朱劍橋介紹：“在消費(fèi)維權(quán)新媒體建設(shè)方面，要充分發(fā)揮既有傳統(tǒng)媒體在專業(yè)技術(shù)、信息傳播、融合發(fā)展等方面的優(yōu)勢(shì)，支持各地消協(xié)組織搭建符合消費(fèi)維權(quán)信息傳播和消費(fèi)教育引導(dǎo)現(xiàn)實(shí)需要的自媒體信息平臺(tái)。”此外，朱劍橋說(shuō)，還應(yīng)通過(guò)相應(yīng)技術(shù)手段，打通各獨(dú)立平臺(tái)間的藩籬，實(shí)現(xiàn)消協(xié)組織信息資源、維權(quán)成果和工作經(jīng)驗(yàn)的共享，進(jìn)一步提高消協(xié)組織的維權(quán)能力，不斷強(qiáng)化消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)對(duì)百姓消費(fèi)生活的影響力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步、健康可持續(xù)發(fā)展。

在現(xiàn)場(chǎng)，研討會(huì)主辦方通過(guò)大數(shù)據(jù)支持，分別發(fā)布了有關(guān)電商服務(wù)、老年保健消費(fèi)、住宅隱蔽工程及未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)等熱點(diǎn)領(lǐng)域的消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告分析并指出行業(yè)中存在的問(wèn)題，并以消費(fèi)提示的方式向消費(fèi)者提出了安全合理的消費(fèi)建議。

隨后，會(huì)議進(jìn)入專題座談研討階段，主辦方分別圍繞上述領(lǐng)域組織并開(kāi)展了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題座談交流活動(dòng)。各領(lǐng)域?qū)＜覈@強(qiáng)化消費(fèi)教育、紓解維權(quán)難點(diǎn)、加強(qiáng)行業(yè)自律、推動(dòng)社會(huì)共治等話題展開(kāi)了熱烈討論，并結(jié)合各消費(fèi)領(lǐng)域存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提出了規(guī)范意見(jiàn)。